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方舟船厂管理手册2013.doc
管 理 手 册
(依据GB/T19001-2008/24001-2004/28001-2011/标准编制)
编制： 2013年7月20 日
审核： 2013年7月21日
批准： 2013年7月22日
版本： A/0
2013-07-25发布 2013-07-25实施
唐山方舟实业有限公司修造船厂
前 言
0.3管理手册发布令……………………………………………………………3
0.4管理者代表任命书…………………………………………………………4
0.5管理方针和管理目标………………………………………………………5
0.6管理手册的管理……………………………………………………………6
1范围………………………………………………………………… ………8
1.1目的…………………………………………………………………………8
1.2适用范围……………………………………………………………………8
2 引用标准……………………………………………………………………9
3 术语和定义………………………………………………… ……………10
4 管理体系………………………………………………………………… 11
4.1 总要求………………………………………………………………………11
4.2 文件要求……………………………………………………………………14
5 管理职责……………………………………………………………………16
5.1 管理承诺……………………………………………………………………16
5.2 以顾客为关注焦点…………………………………………………………17
5.3 管理方针……………………………………………………………………17
5.4 策划…………………………………………………………………………18
5.5 职责、权限与沟通…………………………………………………………18
5.6 管理评审……………………………………………………………………21
5.7 法律法规和其他要求………………………………………………………23
5.8 管理方案……………………………………………………………………23
5.9 环境因素识别与评价、危险源辨识与评价…………………………… 24
6 资源管理……………………………………………………………………25
6.1 资源提供……………………………………………………………………25
6.2 人力资源……………………………………………………………………25
6.3 基础设施……………………………………………………………………26
6.4 工作环境……………………………………………………………………26
7 产品实现……………………………………………………………………28
7.1 产品实现的策划……………………………………………………………28
7.2 与顾客有关的过程…………………………………………………………29
7.3 设计和开发…………………………………………………………………30
7.4 采购…………………………………………………………………………34
7.5 生产和服务提供……………………………………………………………35
7.6 监视和测量装置的控制……………………………………………………37
8 测量、分析和改进………………………………………………………37
8.1 总则…………………………………………………………………………37
8.2 监视和测量…………………………………………………………………42
8.3 不合格品控制………………………………………………………………43
8.4 数据分析……………………………………………………………………44
8.5 改进…………………………………………………………………………46
附录A 质量管理体系职能分配表………………………………………………49
附录B环境/职业健康安全管理体系职能分配表………………………………50
0.1修 改 记 录
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序号 修改日期 修改章节条款 修改页码 修改依据(修改通知单号) 修改人签字 验证人签字 备注 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
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