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科技引领，创新服务 让图书馆走进市民生活 ——以深圳市“图书馆之城”建设为例 肖永钐 深圳图书馆 广东深圳518036 摘要 本文介绍了深圳市 “图书馆之 城”建设以及应用先进科技创新管 理模式的基本情况，从统一服务平 台建设、“深圳文献港”开通和服务 形式等多方面阐述了图书馆服务创 新的种种举措。 关键词 图书馆之城；自助图书馆； 深圳文献港 十五靖市公共图书馆工作研讨会论文 88 书目数据库和读者数据库，实现全市资源统一揭示和读者 在数字图书馆应用系统dlLAS的基础上，研制出 深圳市。图书馆之城”中心管理系统ULAS。实现了深圳市、 服务均等化。实现对馆藏数据、读者数据、流通数据的集 区级公共图书馆的。通借通还”，为统一的全市数字图书馆 中运作、管理和维护；通过图书馆之城门户网站统一导航、 资源管理和服务体系构建起网络化、多元化、智能化的应 统一检索、统一使用。着力打造。全城一个图书馆”。为读 用系统平台；2006年。率先引进并在全市大规模应用推广 者提供便捷、高效、无差别的一站式图书馆服务。2012年 RFID技术，改进了图书馆的业务工作模式，极大的提升了 4月23日．深圳市。图书馆之城”统一服务平台正式启动。 服务水平和效益，成为支撑。图书馆之城。服务的核心技 目前，全市实现了174家主要图书馆及所有自助图书馆的 术之一，在。图书馆之城。创新服务与管理模式过程中发 互通互联、资源共享和一证通行、通借通还。这成为深圳 市。图书馆之城。建设又一个新的里程碑。 挥了重要作用；2008年。自主研发城市街区24小时自助 图书馆成功．借助智能化控制技术和计算机网络技术，突 破了传统图书馆服务地域和时间的局限。以终端设备—— 3．2拓展服务领域。开通“深期I文献港 自助图书馆服务机为窗口，通过网络化的运营管理。为市 着眼于“图书馆之城”整体发展．在面向大众服务的 民提供人性化、数字化、智能化的图书馆服务．真正落实 同时．还必须针对学术科研发展领域、面向研究人员．提 了。图书馆之城”实现。覆盖全城的图书馆服务体系和数 供各类学科范围、多种类型及语种的文献资源保障。采用 宇化的服务网络”、实现。文献信息服务的近距离”的美好 简单方便的文献资源发现与获取方式。开展参考咨询、专 初衷。是图书馆延伸服务和新技术应用的重大突破，为深 题研究等服务。2009年6月．由深圳图书馆、深圳市科技 圳市。图书馆之城”建设提供了全新的理念、建设与管理 图书馆、深圳大学图书馆这三家深圳最大的图书馆联合创 模式，为完善公共文化服务体系建设进行了有益的探索。 建的。深圳文献港。正式开通服务，它以。开放合作、提 升服务、保障共享、共同发展”为宗旨。逐步将深朔l市各 3创新服务，沟通读者，打造无处不 类型图书馆的馆藏文献资源整合在统一平台上．为读者提 在的图书馆 供一个面向深圳市文化建设、经济建设、自主创新和社会 发展所需要的文献信息统一揭示与联合服务的门户。并不 断延伸、拓展为区域性数字图书馆综合服务体系。 3．1深圳市“图书馆之城”统一服务平台建设 2009年6月。‘深圳市。图书馆之城”统一技术平台 目前．。深圳文献港”二期项目已开始建设。基于。图 建设方案发布．深圳市。图书馆之城。统一技术平台建 设开始实施。。图书馆之城。统一