公司员工满意度评价与改进措施.pdfVIP

0 营 薄 耋 凝 公司员工满意度评价及改进措施 口新疆 商小恒 在现代经济中，各个行业高速发 业薪酬福利调查，公布本地区同行业 则以50元每年的增长。在工资总额变 展，技术不断更新 ，各个产业的科技 的基本薪酬状况，尤其是要强调优于 动较少的情况下 ，工龄工资逐年增 含量也越来越高，而一个企业的长期 其他公司的间接报酬和非金钱性报 长，对提高员工对公司的忠诚度有着 高速稳定的发展离不开的就是人才， 酬 ，有助于员工对本公司薪酬福利优 一 定的促进作用。 越来越多的企业开始重视人力资源。 势的理解 。 (3)适 当引导员工要具 二、建立系统化 的培训体系 。 而只有员工满意度保持在一个较高的 有职业发展的长远眼界。很大比例的 提供 良好职业发展氛围 状态，才能提高员工的_T作效率和工 员工特别是基层员工对职业发展模 1．建立系统化的培训体系，建设 作忠诚度，才能更好地为企业创造利 糊。让员工认识到在本公司工作可以 学习型组织。要求公司管理层、人力 润。公司给与员工超出其期望的利益 收获到除工资之外的，在其他大多数 资源部能建立系统化的培训体系，才 和尊重，才能收到更多回报。M公司是 公司收获不到的益处。 能更好的促进员工和公司的共同成 新疆一家著名民企，作为 自治区重点 2．调整薪酬制度 ，改变薪酬结 长。把M公司建设成学习型组织也是 扶持的拟上市企业 ，M公司于2010年 构。 (1)M公司薪资结构改变 。M公 公司高层管理者一个共同的目标，从 初开始股份制改造 ，向专业化、国际 司的薪资结构主要为 ：岗位工资+绩 长远的观点来看 ，员工满意度能否不 化、公众化 目标迈出新的征程 。本文 效工资+司龄工资+其它部分。目前， 断提高和永久保持，与企业是否能够 通过M公司为例，来对员工满意度影 M公司按公司员工职位以及岗位的不 给员工提供充分的发展空间，使其个 响因素做个评价以及改进措施 。 同，在岗位工资部分 ，从实习员工到 人能力和素质随公司的发展而成长这 一 一 、 改善薪酬福利体 系 ，提升 总经理共分成了1—10级，每一职级工 因素息息相关。不断完善培训 内 物质激励效果 资又分成两个职档。在这个基础上， 容。人力资源部可以定期进行培训方 从调查研究的结果显示，主要影 每个职级之 问的差距是不同的，而且 面的调查 ，了解M公司员工现在 的需 响员工对公司福利评价主要有 以下三 呈现明显的递增的趋势，两个级别之 求是什么，再进行相关培训计划的制 个方面：首先是公司员工对薪酬福利 间工资差距过大。正是过于悬殊的工 定调整，及时完善培训内容。 这个概念的理解，是否明确薪酬福利 资差距，导致员工满意度的降低，同 2．全面改善工作环境、提供 良好 的全部内容和所包含的意义。其次是 时也影响了整个团队的和谐和发展。 职业发展氛围。在公司总部，改善和 公司员工实际得到的工资，也就是每 在薪酬分配制度方面 ，M公司的奖金 临近学校食堂合作的模式，由于学校 个月发的固定的金额。最后是员工通 分配的及时性和有效性还有待提升， 租用的是公司的楼房 ，公司可与食堂 过和公司其他员工，同行业其他员工 特别是针对营销部 门，及时有效的发 沟通，保证员工就餐质量 。或者 自己 工资，甚至其他行业同等学历，同等 放佣金刺激营销人员全心的投入到营 成立食堂，来更好的保证员工的膳食 年龄员工工资比较 。 销业务的开展中，所以，建议把半年 质量 。在生产部 门加班餐的提供上 ， 1．积极开展员工薪酬福利认知方 佣金核算改为季度佣金核算 ，甚至月 一 定要保证质量和分量。把加班餐的 面的培训 。 (1)适时进行新老员工 季度核算发放，这样能使激励效果最 定制加入厂长整年的考核中，保证领 的培训 ，让员工能够