论人力资源管理更好的服务于企业.pdfVIP

现代商贸工业 NO．13，2011 ModernBusinessTradeIndustry 2011年第 13期 论人力资源管理更好的服务于企业 王佳选 张 璇 洪雪飞 (山东商业职业技术学院，山东 济南 250103) 摘 要 ：近些年来，随着社会的进步与发展 ，人才竞争的日益激烈，越来越 多的企业开始重视人力资源对 自身企业发展 的作用。面对一个全球一体化、高度整合而又高度竞争的时代 ，科技和人才的竞争已成为企业在发展道路上的主流。人力 资源是作为企业发展的重要资源，怎样充分开发人力资源，使得人力资源管理更好的服务于企业 已成为迎接新世纪企业发 展 的首要 目标和任务 。 关键词：人力资源管理 ；服务 ；企业；发展 中图分类号：F24 文献标识码 ：A 文章编号：1672-3198(2011)13-0102—02 1 正确的认识人力资源管理的概念 企业的核心价值产生影响，在一些发达国家，有些公司已经 1．1 人力资源管理的恰当定义 将这部分职能转交给社会上的专业服务公司或顾 问人员。 随着人力资源在各大企业得到重视，在为企业量身定 2 从企业部门价值 。有效提升企业效率 制管理措施的同时应该对人力资源管理有着恰当的定义。 2．1 人力资源的价值需要了解他人的需要 所谓人力资源管理 (humanresourcemanagement)，就是对 我们知道 ，价值是由获得者而不是施与者决定 的，所 以 人力资源进行有效的开发、合理配置、充分利用和科学管理 从这个角度上看，获得者是价值和主张饿集 中。对于人力 的制度 、法令 、程序和方法的总和。它贯穿于人力资源的整 资源部门来讲，价值前提也就相应的是首先去 了解他人的 个运动过程，包括人力资源的预测和规划，工作分析和设 需要。而不是将 自己的理念、目标和行为强加给别人。作 计 ，人力资源的维护与成本核算 ，人员的甄选录用 、合理配 为人力资源部门的价值 观念 ，它指导着人力资源部门获得 置和使用，还包括对人员 的智力开发、教育培训 、调动人 的 将人力资源部门的行为和股东价值联系起来所需的知识和 工作积极性、提高人的科学文化素质和思想道德觉悟 。恰 能力 。当人力资源部门没有 了自身的价值，就将导致人力 当的人力资源定位，是做好人力资源管理的伏笔。调查显 资源行为和股东需求之间发生干扰甚至冲突。久而久之， 示 ，在很多企业都存在着这样一个问题 ，无法说清到底什么 这种干扰可能缺乏对外部 客户和股东的了解，新的人力资 是 “人力资源管理”。恰当的人力资源管理的定义是使人力 源程序等。 资源更好的服务于企业的前提条件。 2．2 人力资源管理部门的价值 。是通过提升员工的效率和 1．2 从职能的角度正确的区分 “人事管理”和 “人力资源管理” 组织的效率来实现的 从发展的方向上，根据行政职能和战略职能两种职能 人力资源管理工作，只有与企业的战略 目标相结合 ，并 上讲，它是 “人事管理”向“人力资源管理”演变的具体依据。 将 日常工作融合到业务 中去，才能创造 自身工作 的价值。 从战略职能的角度上看 ，人力资源管理的理念之一 ，是 日常的工作以及流程的运转，都离不开员工的个人效率和 将企业中的员工视为非常重要的资源，是企业价值的重要 相互之间的交流产生的组织的效率。牢固的把握部门的综 体现 ，人力资源管理工作就是将这些资源加 以有效地开发 合价值 ，有效的提升公司效率 ，是人力资源管理部门和公司 和利用，使之成为提高企业核心竞争能力 的重要推动力。 企业相结合的重要举措。 其常规工作包括制订人力资源发展规划、协助企业进行改 2．3 人力资源管理为企业创造价值 组和业务流程的设计、提供公司合并和收购方 面的建议、参 从企业来讲，任何一个部门的使命都是要为所在 的企 与提供业务信息与企业竞争、制订人才保留计划 、帮助业务 业创造价值，对有针对性的实施一些有价值性的行为。人 人员提升解决难题 的能力等等。令人遗憾的是 ，不少人力 力资源管理工作与企业的各种 目标的实现息息相关 人力 资源管理者仅限于