_产业结构特征对信息技术外包的影响研究.docVIP

产业结构特征对信息技术外包的影响研究 摘 要 尽管目前学术界对于信息技术（Information Technology，IT）外包的研究已经很广泛，然而我们对于“产业结构特征如何影响信息技术外包”的了解仍然很有限。根据组织行为学和产业经济学的理论，本研究确定了四个主要的产业结构特征（即宽裕度、动态性、集中度和资本密集度），并且探讨了这些因素如何影响IT外包。具体来说，我们假设企业的IT外包程度与产业的宽裕度呈正相关。由于及时的战略措施是利用优厚的资源的关键方面，因此在这种情况下，IT外包由于能够在短时间内实施而成为受企业青睐的选择。此外，IT外包程度与产业的动态性也呈正相关，这是因为处于动态发展的产业中的企业倾向于寻求灵活性，避免大量的固定资产投资（例如IT内部开发）。与这些假设相反，我们预测IT外包与行业的集中度呈负相关。处于集中度较高的行业中的企业更倾向于发展自己的IT基础设施，他们不受制于体制的压力和成本推动型的战略行动。最后，由于在资本密集型产业的企业往往倾向于迎合长久以来的传统做法，而并不看好新颖型和风险型的做法，他们采取的IT外包行为相对于资本密集度低的行业的企业就少了一些。我们用美国经济分析局与COMPUSTAT得到的数据来验证我们提出的所有假说。然而对于产业集中度和IT外包之间的关系我们找到的数据支撑略显不足。我们的研究结果能够为企业的管理人员和IT服务提供商提供一些关于产业环境和IT外包决策的多角度的动态性和复杂性的战略和管理的见解。 关键词：资本密集度；产业集中度；产业动态性；产业环境；产业宽裕度；IT外包  背景介绍 尽管近些年来IT投资有所下降，IT外包仍然是十分流行，被广泛的使用。根据Garter的报告预测[44]，到2013年，IT外包的全球开支将会从2009年的268亿美元迅速增长到325亿美元。在文献中已经证实了IT外包的很多的好处[25]。有研究表明，IT外包能够为企业提供各种经济、技术和战略的利益，例如降低IT运营成本、提高技术竞争力，甚至提供企业竞争优势[28,63]。 对于促进或者阻碍IT外包的因素的研究现在有很多。在IT外包决策上，很多因素都起到了作用，例如商业和IT成本结构、内部IT能力、交易成本、从IT厂商获得的知识、IT厂商的成本优势、空间距离等（例如，[3,6,18,64,99,101]）。迄今为止，大多数的IT外包研究都强调了企业内部的特定的因素[25]。相比之下，对于产业特点对IT外包的影响的研究较少，而且研究得到的结果各不相同。例如，有研究阐明了IT强度对于IT外包的使用有积极的、中性的或者消极的影响[49,81,99]。对于这个领域，我们还需要进行更多的研究来提高我们这方面的理解，这也是本研究的目的。本文基于组织理论和产业组织经济学理论，从产业环境中提取出四个主要因素（宽裕度、动态性、集中度和资本密集度）。然后对于每个因素影响IT外包的作用机理，我们进行了探讨。 本研究在至少三个方面做出了重要贡献。首先，我们提供了一个更广阔的产业层面的IT外包的影响因素的视角，这对现有的企业层面的影响因素的研究是一个补充。第二，我们确定了能够影响IT外包的产业环境的四个重要因素。最后，我们对于行业特征的提炼，为以后对于IT相关现象的研究提供了一个框架。同时我们的研究也做了一个重要的实际贡献，那就是我们揭示了产业环境在促进或阻碍外包的利用上起到了重要作用。此外，本文表明，IT厂商在开发新市场的时候，考虑产业环境是至关重要的，因为不同产业的企业采用IT外包行为的倾向和动机不同。 文章其余部分的结构如下。首先，我们对已有的对于产业环境对IT外包的影响作用的研究进行学习。第二，我们基于组织理论和产业组织经济学，明确了能够影响企业的IT外包战略的产业环境四大影响因素。我们根据这些信息我们构建了一个理论框架将IT外包和产业环境联系起来。之后，随着产业环境的界定，我们用全面的档案资料对这4个行业特征进行了实证检验。最后，我们分析得出结论，并为今后的研究提供建议。 产业因素对IT外包的影响 尽管很多学者认为产业环境对于企业的战略决策有重要的影响[19,25]，但少有研究验证过产业环境对IT外包的影响作用（见表1）。此外，我们对于以后研究的分析表明，产业环境的概念多种多样。有些关注产品特性（产品还是服务），而另一些主要钻研IT在特定产业的重要性[64,94]。为了便于比较，我们将现有的各研究按照他们对产业环境的概括方法进行分类。这些研究可以被分为三类。 第一类的研究把产业分为两类：制造业和服务业。这个分类的前提是，服务性行业对于IT外包的依赖没有制造业强，因为IT作为服务业的核心业务经常被视为不可分割的一部分。然而，这种观点并没有的到实证检验。例如，loh和Venkatraman[64]发现，在I