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PAGE 吉林大学远程教育2011专科生毕业设计（论文） PAGE 吉林大学远程教育 专科生毕业论文（设计） 中文题目浅析企业的人性化管理 学生姓名 金丽彦 专业 行政管理 层次年级2009年秋季班 学号20921609010115 指导教师 韩全惜 职称 副教授 学习中心 上海学习中心 成绩 2011年 9 月 摘 要 企业是有各种各样的员工组成，企业管理归根到底是对人的管理，企业的发展，归根到底需要依靠人才，如何吸引和留住人才是企业最关心的事情，也是现代人力资源管理的中心内容。现代企业的发展过程中，由传统的以“事”为中心的人事管理正向以“人”为中心的人力资源管理转变。而其中的人性化管理，已被越来越多的企业所采用和认可。其中，有效的管理过程则显得极为重要。本文从企业管理中“人性化管理”所面对的问题：员工的作用和人性化管理与企业制度之间的关系来阐述。同时，如何在企业管理中实施有效地“人性化管理也是本文重点阐述的部分，本文利用企业的管理制度、企业文化建设、建立企业内部沟通制度等方面的促进来描述如何实施有效地“人性化管理。 关键词：企业管理 人性化管理 员工管理 目 录 绪论……………………………………………………………………………第1页 一、企业管理中实施人性化管理面对的问题………………………………第1页 （一）企业最重要的资源是“员工”………………………………………第1页 （二）人性化管理绝对不是人情化管理……………………………………第3页 二、如何在企业中有效实施人性化管理……………………………………第4页 （一）用管理制度来提升人性化管理……………………………………….第4页 （二）注重企业文化建设的具体表现……………………………………….第6页 （三）建立企业中良好的沟通制度………………………………………….第8页 三、人性化管理是现代企业中的发展………………………………………第9页 (一)现代企业管理实施人性化管理的必要性………………………………第9页 (二)人性化管理是现代企业管理的发展……………………………………第10页 结论……………………………………………………………………………第12页 参考文献………………………………………………………………………第13页 致谢……………………………………………………………………………第14页 吉林大学远程教育2011专科生毕业设计（论文） 第 PAGE 14 页 共 14 页 绪论 所谓人性化管理，就是一种在整个企业管理过程中充分注意人性要素，以充分开掘人的潜能为己任的管理模式。企业管理的实质是“人”的管理，人性化管理可以加强职员对公司的忠诚度，可以加强团队合作，可以促使员工发奋为公司工作，等等。人性化管理被提到了一个前所未有的高层次上。然而，企业实施的效果又是怎样的呢？部分企业进行人性化管理确实带来了一些成果，加强了大家的沟通。然而，有些员工不按时完成工作，犯了一些错误，企业睁一只眼闭一只眼，认为这样会加深员工对公司的依赖，会对公司感恩，认为这样人性化管理更彻底。这样就扭曲了人性化管理的根本。然而，如何才能做好人性化管理呢？如何把握其中的尺度呢？ 一：企业管理中实施人性化管理面对的问题 （一）企业最重要的资源是“员工” 企业的一切生产经营活动都是员工从事的，而员工是有思想感情的,这是员工与机器的最大不同。人性化管理的实质在于“把员工当人看”，企业对员工表示出极大的尊重。这是任何工作环境中的员工都会得到很高程度的心理满足。一个员工，哪怕是一个文化水平不高的员工，当别的员工给予他尊重与信任，他难道会自己打破这一现状，证明自己是不值得尊重、不值得信任的吗？因此,一个优秀的现代化企业管理者,应该时刻把以人为本的管理思想纳入到他的管理意识之中。 “员工也是上帝”是人性化管理理念的本质体现。对员工最好的奖赏就是重用员工。独具慧眼的领导往往不是等到员工具备各种能力时才去用他，而是只要他具备基本素质，就给他职位、责任、压力，让他在管理实践中磨炼，在磨炼中展示各种潜能，提高管理技能。在人才们干出惊天动地的事情之前，他们多与常人相差无几，但只要一有合适的机会，他们就会一鸣惊人。所以，领导如何发现人才、使用人才、不光影响到个人成长，更会关系到组织的发展。不能否认，错用一个员工的负面影响是巨大的。对于企业，如果员工感受不到管理机制的规范性与合理性，看不到自己的发展前途，那这个企业也就毫无发展前景而言。这种企业如果不加以全面改造或彻底修整，就会陷入深重的危机而难以自拔。不可忽视的是，虽然员工多能默默奉献，但企业却不能只将员工当“奶