第九章旅游营销渠道策略.pptVIP

第一节 旅游营销渠道概述 一、旅游营销渠道的涵义 是指旅游产品或服务从旅游企业转移到目标市场旅游者所经过的途径或通道。 1、起点：生产者 终点：旅游消费者 2、一组线路系统，参与者是中间机构 二、营销渠道长与宽及多与少 （一）营销渠道的长度 指旅游产品从生产者到旅游者所经过的中间环节的多少 最短：直销渠道（零渠道） 如：中国旅行社 （二）营销渠道宽度 指一个时期内营销网点的数量 （三）多渠道与少渠道 1、渠道长 优点：分销能力大大增强 缺点：鞭长莫及，控制能力差，造成许多问题 2、渠道短 优点：控制能力强，不会产生不正当竞争、压价、倾销等问题 缺点：分销能力差 思考：分析旅行社、酒店的营销渠道。 三、旅游营销渠道模式 （二）间接营销渠道 判断下列分别是哪种营销渠道？ 1、旅游者自助游 2、饭店派代表在机场招徕客人 3、旅行社在火车站设立门市部 4、酒店开设的票务中心为住客提供票务服务 5、假日在中国的销售：北京假日酒店总代理—上海假日酒店分代理 四、渠道演变 2、水平营销渠道组织 同一层次的两个或多个公司联合起来，抓住新的营销机会 例：大型旅游企业经营酒店、景点，又经营旅游车队 3、多渠道营销组织 一个企业建立两个或两个以上的分销渠道为某个或多个消费者细分市场服务 。 例：选择多家中间商 五、渠道冲突、竞争与合作 1、渠道冲突 1）横向冲突