企业文化对企业社会责任的影响领导风格与高管团队行为整合的作用.pdfVIP

第16卷第6期 上海财经大学学报 v01．16No．6 2014年12月 Journalof ofFinanceandEconomics Dec．2014 ShanghaiUniversity 企业文化对企业社会责任的影响： 领导风格与高管团队行为整合的作用 辛 杰 山东大学管理学院，山东济南250100 摘要：由于企业社会责任的履践出现企业文化缺位时的局限性，需要基于企业文化的视角研究企业社会责 任的前因。文章通过587住企业家的问卷调查，证实企业文化的四个维度都对企业社会责任产生显著的正向影 响，在企业文化到企业社会责任的影响机制中要通过高管团队行为整合这一中介变量发挥作用，因此应重视高管 团队的合作行为以及彼此信息交换的充分性、及时性、准确性；同时，变革型领导会发挥一定程度的正向调节效应， 而交易型领导则发挥一定程度的负向调节效应，因此，在企业文化到企业社会责任的影响过程中，应提倡变革型领 导风格的发挥而抑制交易型领导风格的发挥。文章为中国企业家提供基于社会责任的价值观坐标和精神坐标，从 而使其更好地履践社会责任和创造企业价值。 关键词：企业文化；企业社会责任；领导风格；高管团队整合；价值观 中图分类号：C936；F272．91文献标识码：A文章编号：1009—0150 2014 06—0030—10 目前国内外学者的企业社会责任研究大多延续了卡罗尔 Carroll 的四维度金字塔范式和利益 相关者范式，在如何履践社会责任方面的研究也大多是基于此范式的法律法规、企业社会责任制度 或标准等正式制度方面的研究。但现实中，虽然有关企业社会责任的法律法规、标准体系不断出 台，但企业在社会责任履践方面的问题却依然层出不穷，近年我国发生的三鹿奶粉的三聚氰胺事 件、矿难事件等，令人不得不深思当基于社会责任的企业文化缺位时正式制度作用的局限性，从而 促使理论界和实务界更加关注企业社会责任困境的深层次问题。王晶晶和杨洁珊 2010 指出，在 未来的研究中，企业家的个人特征、价值观及认知基础对企业社会责任影响作用的研究将成为重要 的研究趋势，履践社会责任从本质上受到核心价值观统领下的企业文化的影响，因此，当企业社会 责任正式制度失效时，我们有必要诉诸企业文化、企业家价值观等非正式制度的影响，从企业文化 视角研究企业社会责任的前置因素，从而从根本上解决企业社会责任的履践问题。 一、文献回顾与研究思路 目前有关企业社会责任的实证研究绝大多数着眼于企业社会责任的后果，如对财务价值创造、 社会责任的作用后果，并将作用后果分为内部利益和外部利益，内部利益主要是指进人新市场的能 力、员工工作效能、组织创新能力等，外部利益主要是指企业的声誉，如客户满意度、客户美誉度、客 户忠诚度等。有关企业社会责任的前因研究大多关注的是企业家的价值观与思维模式等方面，因 收稿日期：2014-06—10 目 IFW】2058 。 作者简介：辛杰 1978一 ，男，山东青岛人，山东大学管理学院讲师，管理学博士，应用经济学博士后。 万方数据 2014年第6期企业文化对企业社会责任的影响：领导风格与高管团队行为整合的作用 31 企业文化往往是企业家或决策者的文化，因此这些文献也在一定程度上研究了企业文化对企业社 求的反应模式，若企业家在对待企业与社会问题时持开放与宽容的态度，则其更乐于鼓励企业从事 企业社会责任活动，对生态环境保护、员工福利及消费者保护等问题更容易做出积极反应；WOod 1995 认为，企业家的伦理承诺对企业更好地履行社会责任、实现企业的价值创造有很大的推动作 的视角来研究企业家对企业社会责任的影响，他通过实证研究发现，企业家的个性、态度、价值观与 思维方式对企业社会责任态度产生影响。一些研究采用与价值观类似的概念——态度来研究对 CSR 企业社会责任 选择的影响，态度具有情境性，但与价值观相比，态度和行为的距离更近。曹 家彦 2009 在研究企业家社会责任认知与企业社会责任行为之间关系的基础上，得出了企业家对 社会责任的认知是可以影响企业社会责任行为的重要结论。基于此，她还进一步强调：“在今后的 工作中如何采取有效的措施来提高企业家的社会责任认知也是一个值得考虑的地方，这部分就要 求结合社会心理学认知和态度方面的知识，提出解决方案”。 从这些以往的研究文献中可以看到， 已经有学者开始从企业家的价值观或态 度等方面来关注企业社会责任的前置因 素，但更为具体的企业文化如何影响企业 社会责任行为的实证研究仍较少。同时， 图1 企业文化对企业社会责任的影响机制 在从企业文化到企业社会责任的传导机 制中，需要有高管团队来发挥企业文化落地的作用，那么高管团队行为整合在这个传导机制中是否 发挥中介性作用，则需要进一步研究。此外，企业家的领导风格也将是一个很重要的影响因素