玉树地震灾区医务人员心理压力探析.pdfVIP

魄基堡璧堕：叁垄塑塑筻望 摘要：2010年4月14日7时49分的许多研究与资料．但都因学科和研究角度 研究．尤其是加速了身心医学的发展，但 青海玉树地震不仅给当地的居民生产生 等不同．所以至今没有确切定义．总体来 这种压力理论。忽视了人的主观能动性和 活带来了灾难性的破坏．而且还考验了 说，归纳起来主要有三种： 心理行为的复杂性。 参与救治工作的医务人员的心理承受能 (一)压力是“能够引起个体产生紧张 (二)压力是“有机体对有害刺激的紧 力。文章针对灾区医务人员的压力源问 反应的外部环境刺激” 张反应” 题作初步研究． 这种理论模型把心理压力作为自变 代表人物是现代压力研究的先驱 关键词：地震；医务人员；心理压力； 量。研究各种有害性刺激物的性质和特 之一．加拿大学者Hansel．他通过生理 对策 征．试图寻找刺激和紧张反应之间的因果 学方面的研究．描述了动物处于压力 一、概念界定 关系．甚至数量关系。这种理论模型来源 状态下。躯体的生理及病理方面的改 压力，原为物理学术语．心理学上翻 于物理学中Hooke定律。很显然．把人比变。他发现。无论对外界刺激的性质如 译为压力、应激或紧张。对于压力，尽管有 作金属是不恰当的．但它却促进了压力的 何．机体的反应都是非特异性的，他称 警提示；能够自动跟踪业务流程．自动反 作为企业的一种导向．反映了企业的价值 把平庸之才进行激活．形成优胜劣汰的 馈工作进程，自动进行监控、进行有效追 取向。考核结果的运用．一是强化了员工 激励机制．不断地提高企业员工的整体 溯；能够有效实现量化管理、协同管理和 对公司价值取向的认同．使员工个人的职 素质。 互相监督，有效实现全过程控制、闭环管 ．业生涯有序发展：二是通过激励功能的实 第六．增强上下级间的沟通与交流。 理的绩效考核目标。 现．使员工个入的职业生涯得到更快的发 在考评办法中。公司可规定在下达下级 三、绩效考核结果的反馈与应用 展；三是通过考评信息的反馈，有利于员 季度绩效计划、半年绩效计划、年度绩 绩效反馈是绩效考核循环中的一个 工认真分析自己的发展方向．有利于及时 效计划前，上级、下级之间要充分沟通， 重要环节，不管企业针对员工采取什么样 调整自己的职业生涯规划。 协商确定绩效计划，然后付诸实施。在 的绩效评价方法．绩效评价的最终目的都 第三，用于培训教育。通过认真分析 每次考评结束后．直接上级要把考评结 是通过对绩效评价结果的综合运用．推动 考评结果．能够发现员工的专业知识、工 果反馈给被考评者个人。通过沟通与交 员工为企业创造更大的价值．因而绩效被 作技能的不足．帮助培训部门有的放矢地 流。说明其不足之处，并指明其今后努 认为是员T通过努力所达成的对企业有 做好下一步的培训计划．提升员工队伍的 力的方向。 价值的结果，或者员工所作出的有利于企 整体素质。 综上所述．因绩效考核作为绩效考核 业战略目标实现的行为。企业绩效结果应 第四．用于员工制定个人绩效改进计 基础性环节．涉及到企业、部门和员工的 用主要应包括以下几个方面： 划。从绩效考核结果．主管及员工均可从 绩效。通过绩效分析。可诊断出企业存在 第一，作为员丁奖金分配和薪酬调整 不同角度上看到员工绩效的长处及不足。 的问题．如管理流程设计错误、职能划分 的主要依据。这是绩效考核结果的一种非 对于不足方面．主管可协助员工制订绩效 不合理等问题．从而有利于问题的解决。 常普通的用途。员工每季的考评得分与季 改进计划．不断提高员工的绩效水平。 当然．人力资源部门应该及时地对绩效考 度奖挂钩．员工的年度考评得分与年终奖 第五，用于人才激活沉淀。绩效不佳 核结果进行归档、整理，根据不同的需要。