国际商务谈判中跨文化非言语交际.pdfVIP

国际经贸 符要求的信用证时也可要求买方承担改证费用，降低己方成本。 (2)选择有利于出IZ]商的价格条款。对出El商来说，CIF条款 则是最有利的，该条款既可避免买方派船可能带来的风险，防止 国际商务谈判巾的 买方和承运方相互勾结骗取货物，又可通过自己国内可靠的船公 司将货运控制在己方，一旦买方拒付，便可立即由国内船公司停 运或避免买方通过其他手段无单提货，这样就能避免或减少损失。 跨文化非言语交际 (3)严格审核信用证．认真制作单据。出El商在收到银行交来 的信用证之后，按照((UCP500))的规定，并对照买卖合同全面审 秘杨倩胡春凤西南财经大学 核，以防假冒信用证或信用证条款与合同规定不符，或者有“软 条款”。为防范假冒信用证．建议出口商要求进口商尽可能使用保 [摘要]国际商务谈判在当今的国际交流-5合作中扮演着很 密性较高的SWIFT(环球银行财务电信)系统(由欧洲首先建立重要的角色，它是一种特殊的跨文化交际形式。人们在进行这些 供全球银行间转帐和传递信用证)，通过该系统接收信用证．不做 特殊活动时一般只重视学习言语交际的方式而忽略非言语交际的 信开信用证。同时．对来证所要求的一系列单据应当认真制作．保 重要性。因此，本文主要分析了三种非言语交际行为在国际商务 证单证之间以及单单之间的严格相符．以免因自身的失误给对方 谈判中的运用，以便于在今后的跨文化商务谈判中作为借鉴。 造成拒付的机会。 [关键词]跨文化交际国际商务谈判 非言语交际 ^娃¨¨擎§n雅¨￥§“H¨￥^雒¨¨攀^nH搿V^雌¨¨V^珏H¨琴^珏珏#￥ 3．银行的防范 一、文化与交际的相互关系 银行是信用证支付的桥梁和纽带．因此，对于信用证欺诈的 所谓文化是包括知识、信仰、艺术、道德、法律、习俗以及 防范，银行的作用，特别是信用证业务中的通知行的作用悠关重 包括作为社会成员的个人而获得的其他任何能力、习惯在内的一 要。((UCP500))第七条A款规定：“如通知行决定通知信用证，它 应合理审慎地检验所通知信用证的表面真实性。”因此，加强审证 种综合体(胡文仲)。交际是文化的产物．是文化不可分割的组成 力度是银行反欺诈业务操作的重要环节。具体防范措施主要有以 部分。文化内涵是交际的具体内容，文化意识是交际的思维基础． 下几个方面： 也就是说．民族文化同民族语言之间有着密切的关系，离开了民族 (1)银行在办理信用证业务时．除了严格执行国家外汇管理政文化．也就不可能掌握这个民族的语言，更谈不上什么交际。然 策外．同时还要加强对开证环节的审核．加强对企业客户资信调 ^而．由于不同的民族所处的生态、物质、社会以及宗教等环境的不 查。 髫．同，各自的语言环境会产生不同的语言习惯、社会文化、风土人 (2)通知行收到电开信用证或修改书后，要认真核对密押：收 6情等诸语境因素。在跨文化交际中．最大的干扰因素就是文化之 到信开信用证后，要认真核对印签。应运用相关的技术手段，确 V间的差异。 认信用证的真实性。 8 二、国际商务谈判的特点 (3)确认信用证的真实性以后．银行如能认真审证．将“软条 ￥ 按照最一般的认识，谈判是指人们为了协调彼此之间的关系． 款”尤其是隐蔽性较强的特别条款列出，提醒出口商，这样对出 满足各自需要，通过协商而争取达到意见一致的行为和过程。谈