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课堂教学案例精选 　 　 第一章人力资源管理概述 案例：“难招”和“难找” 在儒商俱乐部的一次座谈会上，众多企业家感叹人才难找，人才难留；而在MBA的案例研讨会上，众多青年才俊感叹找不到识人的伯乐，找不到合适的舞台。在中国，到处都是企业，组织单位人才济济，但内耗非常严重。在很多民营企业里，人才奇缺，企业发展严重受制。如何解决这些问题？ Y教授认为人员的配置应当以人力资源市场信号为指导，在较为规范的市场环境下，人力资源的供应者可以通过众多的市场中介和其他信息通道获取需求信息。企业也可通过市场机制在较大的范围内遴选自己需要的人才。市场的价格机制、竞争机制都是比较有效的，市场要素能便捷地流动，人力资源的供求双方通过博弈实现合理配置，人才的闲置浪费损失小，企业也能及时找到所需的人才。 目前，中国人力资源市场发展远远滞后于其他要素市场，一方面市场主体自身有缺损，未能真正市场化，全民、集体等职工身份、单位、行业、地区壁垒、户口等非市场因素严重阻碍着人力资源市场化的进程。人力资源市场的制度、法律体系刚刚起步，市场机制尚处在初创时期，人力资源的优化配置机制尚需一段时期才能完全建立。从供应方看，人不能尽其才，不能实现自我价值，抱憾者甚众。从需求方看，不得其才，贻误事业、丧失机会者不少。我们只有通过共同的努力，来建设良好的中国人力资源市场体系，从根本上解决“难招”和“难找”这一难题，这是中国市场经济发展的重要课题。 我国人力资源市场机制刚刚起步，尚未健全，导致市场的配置功能不到位，从而使得求职者找不到识人的伯乐，而企业也不能找到适合的千里马。因此，要想彻底摆脱人员难招、工作难找的困境，最重要的是要健全人力资源市场机制。 资料来源：颜爱民等. 人力资源管理理论与实务. 中南大学出版社，2004 (1) 通过本章内容学习，分析并列示出上述案例中隐含的人力资源管理问题，讨论并设计解决方案。(将自己的思路和方案保存下来，在以后的学习过程中逐步检验其合理性) (2) 何为人力资源管理？其主要特征是什么？ (3) 如何理解人力资源管理的层次性？ (4) 选读本章所附的部分参考文献，分析并讨论人力资源管理研究的发展趋势。 (5) 分析中国人力资源管理特征，组织同学分组讨论(辩论)其发展趋势。 (6) 台湾学者柏杨先生的一句名言：一个中国人是一条龙，三个中国人是一条虫，一个日本人是一条虫，三个日本人是一条龙。这揭示了人力资源的哪种特征？如何理解和应用？ 第二章 人力资源规划 1. 简答题 (1) 简述人力资源规划的含义及类型。 (2) 简述人力资源规划的作用。 (3) 人力资源规划的编制方法有哪些？如何运用？ (4) 德尔菲法的基本思路是什么？ (5) 人力资源供给与需求的预测方法分别有哪些？ (6) HRMIS在企业中起到什么作用？ 2. 计算题 (1) 某工厂今年计划新设一车间，预计今年要完成的工作量为247 500件，车间每人每年工作小时数约为1800小时。求今年新设车间的人力资源需求量。 (2) 某公司2003年30名销售人员所完成的销售额是900万元，如果公司2004年的计划是将销售额提高180万元，求2004年该公司的人力资源需求量。 (3) 下表是某学校历年学生数与教师数的变化表，根据历年的数据预测2006年需要老师的数量是多少。 年份 学生人数(X) 教师人数(Y) 2001 720 66 2002 800 74 2003 890 83 2004 980 92 2005 1100 104 2006 1200 ？ 3. 论述题 (1) 论述企业怎样实现人力资源供求平衡。 (2) 阐述人力资源规划的编制方法有哪些？如何运用？ (3) 试论述我国民营企业的人力资源规划现状。 案例应用分析 企业成长与人才难题 1. 基本情况 TC公司是一家具有一定规模的民营房地产企业。从公司的发展历史来看，1996年公司创建时仅有50万元资金和5位员工。1998年，公司开始进入快速发展时期。当时，公司创办人凭着对市场的敏感果断决定投资征地。准确的判断、广阔的市场、成功的运作给公司带来了较高的回报和巨大的动力，公司开始加大力度进行商品房的开发。随后的几年，公司开发的一些楼盘项目都有较好的销售业绩。随着公司规模的迅速扩大，过去原有的五个部门增加为十个部门，人员也由过去的十多人发展到现在的150多人，资产规模一亿多元。 然而，近几年随着该地区房地产市场化运作的加速，万科、香港汇达等数十家实力雄厚的企业纷纷进入该地区。与这些公司相比，TC公司的竞争优势在于低成本的土地开发，但是在管理、销售以及人力资源方面都存在着明显的不足。另外，随着竞争对手的进入，该地区的房地产