企业管理水平的四个层次.pdfVIP

许建云 广州卓爱企业管理咨询有限公司 企业管理水平的四个层次 企业的管理水平一般可以分为四个层次 ，即不论你的企业在什么国家 ，属于 哪个行业，历史多久，其管理状态水平皆不外乎以下四个档次： 1.随意、感觉管理型企业 企业基本规章制度 ，管理人员的思想和行为 ，企业的工作程序都呈现极大的 随意性 ，几乎一切依感觉行事。该类企业人员多数情况文化程度较低 ，工作效率 低下，错误频繁，企业核心竞争力极弱。是企业管理的最低层次。 企业如果不能迅速从这一层次提升，历史往往不久。 2.一般制度管理型企业 已建立大部分规章制度，但缺乏系统性、科学性。工作职责和程序类制度非 常缺乏 ，规章制度中的大部分为纪律性要求 ，员工对制度执行的自觉性不足 ，管 理层对制度贯彻的监控不力 ，因而制度执行彻底性严重不足。这类企业人才流动 率很大 ，优秀人才更不愿长期服务。员工工作效率较低 ，客户满意度不高 ，企业 总体竞争力较弱。 这是企业管理第二个层次的状态。中国很多 “有限公司”处于这种层次 ，而 且在这个层次 “混”了很多年 ，之所以能 “混”，是因为前几年商机好 ，并不是 企业实力强。今后这些企业将被商业社会逐步迫出。 许建云 广州卓爱企业管理咨询有限公司 3.规范化、信息化管理型企业 企业内各个领域都已建立系统化、规范化现代企业制度 ，战略目标明确 ，组 织架构合理、工作流程清晰、分工职责明了。已建立和有效运行现代人力资源管 理体系和现代生产管理技术。已采用现代IT技术建立信息流系统，有效支援企 业物流和事务流 ，并有完善和高效的对外接口。这类企业员工工作主动性、积极 性处于较高层次 ，拥有较为齐全的优秀人才 ，客户和员工满意度较高 ，竞争力较 强，年度销售额一般为正增长。 4.优秀企业文化导向型企业 达到这一管理水平层次的企业 ，具备规范化、信息化管理型企业的全部优秀 之处，除此之外，还已建立或形成了优秀的企业文化。 优秀企业文化是企业核心竞争力长期处于优势的基础。世界上的百年老店 无不因其有优秀的企业文化，不论外部世界变化多端，还是内部CEO更换，都 经久不衰。 先进的产品技术，优秀的管理方法，不可多得的管理人才，高级的设备等 ， 你的竞争对手都可以拥有 ，即这些都具 “可复制”性。但是唯有 “企业文化”不 可复制，你的竞争对手不可能拥有与你企业一样的企业文化。