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一切为查档者着想 文／X萍 陕西省教育厅、陕西省人力资源和社会保障厅、陕西 根据档案上的记载帮助他们回忆，打电话咨询，想尽一切 省财政厅联合发文陕教人[2009]23号《关于对曾在民办办法为他们查找原始证明。3月25日是我们接待查档人 教师岗位上工作过的人员和代课人员发放养老补助的通 数最多的一天，有一位七十多岁的老大娘来查档，她提供 知》，《通知》要求凡年满60周岁、2003年1月底以前曾在给我们的线索是“我生大娃时，已教了三、四年的书。我大 农村公办中小学民办教师岗位上工作满3年以上(含3 娃是1964年生的”。根据这一线索，我们从六一年逐年往 年)的人员和代课人员，离开教学岗位后再没有被企事业 前查阅。终于在1958年永久卷耕读教师花名册里给她查 单位录用，目前仍为农村居民的，需要提供相关原始证明 到了原始证明材料。 材料证明自己曾经从事过教育工作。镇安县档案局为了把 三是加班加点，延长查档时间。镇安是个九山半水半 惠民政策落到实处。本着服务民生、服务社会、服务于广大 分田的山区。好多民办老师居住在偏僻、高寒的地方，加之 人民群众的工作原则，热情认真地接待查档者。主要采取 这次涉及的人数多、时间跨度长，根据这一情况我们提前 了以下措施： 上班，延迟下班，不分休息日，做到随叫随到，随到随查，全 一是想方设法寻找一切线索。由于当时他们有的是民 天候做好服务工作。在3月23日那天，已到了下班时间， 办教师、有的是民办代理教师、还有的是工分教师，批准的 我们整理好案卷准备下班。f-j13传来了“我可以进来吗?” 部门也不同，有县文教局批准的、有当时所在的区批准、还 的问声，我们抬起头被眼前的情景惊呆了。只见一位老大 有当时所在的公社批准的。这就增加了查档的难度。但是 爷站在门1：3，头上披着一层薄雪，裤子大半截被雪水打湿， 镇安县档案局利用股的同志们想为查档者所想、急为查档 鞋子被雪冰包裹，见此情景我们让他下午来查的念头被彻 者所急，不放过任何蛛丝马迹，阶梯式的为他们查找，首先 底打消，只有再次推迟下班时间，根据他提供的信息，翻阅 查文教局全宗，再查他们所在的区、公社的全宗，就连当年 了政工组、文教局、青铜区、锡铜公社四个全宗二十余卷档 的会议记录都逐页查找为他们提供原始记录。 案，终于在他当时所在的公社锡铜公社1976年会议记录 二是不厌其烦、耐心细致的搞好服务。这次查档对象 里查到了相关资料。他笑了，看到他满意的笑容我们也高 大多数年龄比较大、代父母查询、代朋友查询，他们有的记 兴的下班了。 不清具体任教年月，针对这一特殊情况，同志们不怕麻烦， (作者单位：镇安县档案局) 询、电子信箱、在线问答等服务方式，让利用者与档案室利 四、注重人才培养 用互联网实现快速通讯。进行信息交流。对服务对象提供 查询和资信服务。 档案工作的发展趋势。对档案工作人员的专业构成提 出了新要求，即一方面需要大量信息处理人员，信息分析与 三、拓展服务领域 研究人员，数据库生成与维护人员，计算机软、硬件人才，网 知识经济时代档案室的改革创新方向就是走信息化 络环境创建与运行维护人员，信息服务人员等：另一方面， 道路，在为社会提供档案信息服务的基础上，创建档案信 新事物、新技术层出不穷，因而对档案工作人员知识的补充 息服务产业，建立以档案信息搜集、加工、贮存、检索、服务 与更新的要求愈加迫切。档案工