媒体人微博的“内化型”引导力.pdfVIP

新闻观察·新闻思辨 ● 陈媛媛 媒体人微博的“内化型”引导力 “内化型”引导，主要是指通过“说 断。知名媒体人闾丘露薇通过微博发言： 中保持沉默，或者说一点点无关痛痒的 服”等方式对被引导者的思想进行影响， “集中分享旅游资源弊大于利”。评论将 观点。不少记者表示，由于在实名微博 使被引导者自愿改变观点、态度和行为， 网民的关注点从一个表象争议引导到一 中发表观点性信息要承担风险，媒体单 是一种温和的引导方式。在对网络舆情 个更深的理性层面，碎片化的网络信息 位对此也有严格规定，这使他们觉得似 的管理策略中，除政府的硬性监管外， 也得到有效整合。 乎没有必要一定要对公共事务“发声”。 软性引导手段一直不足。笔者发现，媒 2.引导受众在舆情事件中作出理性 这说明不少媒体人对线上行为并没有足 体人微博对网络舆论“内化型”引导的 的行为。2012 年湖南永州唐慧事件中， 够的信心，媒体单位和政府部门也没给 价值很值得关注。 媒体人邓飞连发数十条微博并对此进 媒体人微博营造良好的环境，以致浪费 行跟进，并联合十几位“大V”奔走呼 了极为优质的公共言论资源。 媒体人微博影响巨大 吁，最终中央媒体介入，直接推动了事 提高媒体人微博“内化型” （一）媒体人微博总体活跃强度大， 件出现重大转机。不仅如此，在此过程 引导力的对策 扩散力强 中，粉丝们的态度也随着事件的发展出 人民网舆情监测室发布的《2013年 现了转折性的变化。整个事件中，较有 在对舆情的控制管理手段中，“内 中国互联网舆情分析报告》显示，在其 效地克服了以往舆情事件舆论的不理性 化型”引导手段，比强制删帖、屏蔽等 抽取的300名活跃度较高的“意见领袖” 声音，使客观评论的声音占据较高比重， 硬性手段更能让网民信服。在舆论市场 中，媒体人微博在微博意见领袖群体中 促使事件得到理性解决。 中，没有被强制退出的意见，而只有经 已经占到了 28%。《2013 新浪媒体微博 此类媒体人通过微博参与引导舆情 过讨论和检验不被接受的观点，媒体人 报告》指出，媒体人微博粉丝数量过 的事件数不胜数。媒体人带着他们的职 凭借其专业素质，能提高这种意见的淘 百万的已经超过200个账号，所有微博 业素养，带着他们高出普通人一筹的传 汰效率，所以“内化型”引导更符合网 每日更新率达到96%；被粉丝评论的媒 播技巧和能力，带着他们在工作中所积 络社会的需要。 体人微博总量至少超过1亿条。这说明 累的资源和所形成的价值观进入微博世 （一）媒体人提高责任意识 媒体人微博的活跃度高，扩散力强。 界的时候，非常自然地成为微博传播领 媒体人要提高责任意识，尤其是 （二）媒体人微博对网络舆情的 “内 域的“引导者”。① 职业操守和道德责任意识，对在实名微 化型”引导作用突出 博上的言论信息负责。正如美国学者大 媒体人微博中的“无序性” 1. 引导受众对舆情事件的深度认 卫·布鲁维提出的，媒体人使用微博时 知。网络信息提供的大量碎片化信息， （一）“想说什么就说什么”