浅议酒店员工的激励机制.pdfVIP

浅议酒店员工的激励机制 张 晖 (陕西理工学院历史系 723001) 【摘 要】本文从现阶段酒店激励机制发展现状阐释 了酒店员工激励 的 大的团队，很多的任务和工作不是 由某一个人 ，或某一个部 门就可 重要性和意义 ，并在此基础上从酒店发展 的战略层面和操作层面提 出 以完成 的，通常都是整个 团队共 同协作 的成果 。作为酒店管理者 ， 了系统 的员工激励对策 、措施和方法 。 必须将全体员工的作为经营活动 的主体 ，把发挥群体智慧视为力 【关键词】员工激励 ；激励机制；对策 量源泉 ，那么制定符合员工 自身的激励机制就是必不可少 的。 3、员工持股计划 。实施员工持股计划是给予员工部分企业 的 一 、 激励的含义和现阶段酒店激励机制的现状 股权 ，允许他们分享改进 的利润绩效。相对而言，员工持股计划在 酒店服务质量是酒店 的生命线 ，而酒店员工的积极性和创造 小企业管理 中比较流行，但也有像宝洁公司这样 的企业在采用这 性直接决定着服务质量 的高低 。酒店如果想在竞争激烈的市场 中 种激励计划 。员工持股计划实际上是公司以放弃股权的代价来提 立足 ，并且实现可持续发展 ，关键在于吸引和留住优秀的员工 。吸 高生产效率 ，绝大多数企业主管发现这种激励形式的效果很不错 。 引和留住优秀员工的关键就在于对他们施 以有效的激励措施 ，充 员工持股计划使得员工们更加努力工作 ，因为他们是所有者，要分 分调动他们的积极性 。激励一般被理解为导向满足某些需要或动 担企业 的盈亏 。 机 的行为，用通俗一点的话来说，激励就是调动人的积极性 。作为 (三)制定科学的规章制度 ，确保酒店 内部信息畅通 酒店人力资源管理部 门，在其 日常工作 中，应当尽可能地利用和创 以制度为根本是激励机制 的特征 ，没有制度约束 的激励 ，是无 造条件 ，结合 自己酒店 的情况和特点，采取恰 当的激励手段和机 秩序 的激励 ，没有激励配合 的制度 ，是没有活力的制度 ，二者缺一 制 ，提高员工的工作积极性 ，增强员工的工作积极性 ，增强员工 的 不可 ，员工的公平需要受到侵害 ，就会影响员工 的积极性 ，酒店实 群体意识 ，达到引导酒店员工提高服务质量和实现酒店 目标 的 目 行有效激励，就必须创建相对公平合理的制度环境 ，在对员工的使 的。但现阶段酒店的激励机制呈不健全发展 ，而从 中暴露出的问 用、选拔、考核、定薪和奖励等方面，都要在制度上体现相对公平 题很多主要的有 ：薪酬低 ，社会保障体系不健全 (主要是职工的生 性、合理性和完善性。酒店 内部信息是否沟通渠道畅通也会影响 活保障)，制度激励 的不健全 ，其 中最突出的是员工对于企业 的忠 员工的工作积极性。由于缺乏信息而导致缺乏行动 ，可能会带来 诚度不高等等 。 工作效率的降低和业绩的下滑 。因此 ，酒店 内部应重视信息沟通 二 、酒店员工激励机制建立的对策 渠道的建设和维护 ，酒店信息透 明化和公开化能够使员工意识到 (一)以人 为本的激励原则 自己是酒店的一份子 ，酒店的事与 自己息息相关，从而激发员工的 1、创立宽松而融洽 的人际环境 。酒店管理人员要重视 内部人 参与意识和积极性，提高工作效率。 际关系，注重改善领导作风 ，尊重和关心员工的工作、生活，搞好员 (四)注重企业文化建设 工集体福利 ，解除后顾之忧 。在员工遇到困难和挫折时给予及时 酒店企业文化是指 由其独特 的企业精神 ，企业价值观 ，企业