非正式沟通视角下高校党群有效沟通路径初探.pdfVIP

2015年2月 台州学院学报 V01．37．No．1 第37卷第1期 JournalofTatzhou Feb．2015 University 非正式沟通视角下高校党群有效沟通路径初探 贺蔡明 (台州学院党办、院办，浙江临海317000) ．摘要：正式沟通是高校党群普遍的沟通方式，但在互动性、时效性、广泛性等方面存在不足。应当充分 重视新媒体沟通渠道，在调动沟通主体的积极性、寻找共同的沟通话题和克服沟通载体障碍等方面下功 夫，发挥非正式沟通在形式、互动、便捷等方面的作用，增强党群沟通效果。 关键词：非正式沟通；高校；党群；有效沟通 DOI：10．13853／j．cnki．issn．1672—3708．2015．01．020 当一种思想和另外一种思想相互交流和对 规定的方式方法进行的沟通方式，充分体现组织 接，就形成了沟通n1。沟通依赖于信息发送者(沟通 的结构性和层次性№】。非正式沟通则是一种游离于 主体)、沟通信息(沟通内容)、渠道(沟通载体)和组织机构层次次序之外的，人们不拘泥于某种场 接收对象(沟通客体)，沟通的过程表现为：沟通主 合或渠道，用以保持经常不问断的接触方式印3。可 体将需要沟通的信息通过沟通载体传递给沟通客 见，非正式沟通更容易进行，成为更为常见的沟通 体，并获得反馈而达到相互理解乜]。沟通目的在于 方式。 沟通主体所发送的信息能被信息接收者理解和接 (二)特点 受，并影响接收者b]。沟通对于社会化组织的意义 正式沟通遵循一定的组织程序，权威、保密、 尤为重要，组织传递信息并对信息作出反应使其 约束力较高，但形式刻板，反应迟缓，无暇顾及沟 自身得以存在H】，因此，组织离不开沟通。党组织是 通个体的心理差异。而非正式沟通迅速、隐蔽，不 正式的组织，党组织的沟通具有较强的政治属性， 拘泥于既定形式，有利于营造轻松的氛围，沟通双 对各种信息的反应都属于政治行为[5]。 方容易表达出真实想法，从而达到交流的目的，也 当前，高校党组织面临着复杂的国内外环境， 有利于及时纠正第一印象、近因效应、成见定势等 正式沟通成为高校党组织与学生之间沟通的主要 由于认知片面、沟通不良而形成的心理偏见[8】。 方式，但因其沟通缺乏互动性，在沟通的时效性、 党群沟通障碍分析 广泛性和有效性等方面问题凸显。尝试利用微信、 微博、QQ以及其他新媒体等方式，发挥非正式沟 这里所指的高校师生党群之间的沟通，是指 通的优点，弥补正式沟通不足，体现以人为本，以 在参与党组织政治生活的过程中，沟通主体(主要 达到构建高校师生和谐的党群关系、营造和谐校 是党务工作者)利用各种沟通载体与沟通客体(学 园的目的。 生群众)之间的信息交流的程序、规则、过程和效 果的总和。 一、界定及各自特点 (一)沟通主体障碍 (一)界定 沟通主体在主观意愿、客观条件等方面都有 依据沟通途径的不同，沟通分为正式沟通和 待于加强。一是精力不够。目前，高校党建分为校、 非正式沟通两类。正式沟通是一种严格按照组织 院两级管理体制，党务工作由党务工作者承担，这 收稿日期：2013—12—13 基金项目：本文系2012年度浙江省教育厅科研资助项目：“网络背景下非正式沟通对高