浅议我国旅游电子商务发展的现状与对策.pdfVIP

( ) 第 卷 第 期 北京工商大学学报 社会科学版 17 3 Vol. 17 No. 3 年 月 ( ) 2002 5 JOURNAL OF BEIJING TECHNOLOGY AND BUSINESS UNIVERSITY SOCIAL SCIENCE May. 2002 浅议我国旅游电子商务发展的现状与对策 冯颖如 （北京工商大学 商学院，北京 !#$ ） 摘 要：电子商务作为一种新兴事物，必将在未来有更为广阔的发展前途。旅游业与电子商务相结合必然会具有广阔 的前景。本文从我国开展旅游电子商务的必要性入手，针对我国旅游电子商务的现状进行了详细的论述，并在此基础上提 出了解决这些问题的对策。 关键词：旅游；电子商务；现状；对策 中图分类号： 文献标识码： 文章编号： ( ) F59 A 1009 - 6 116 2002 03 - 6 1 - 03 随着科学技术的日趋进步，计算机互联网技术在旅游 品的促销和接待任务，这是旅游运行成本很高的原因所 业务中的运用日渐增多，这对于旅行社业务经营和企业内 在。电子商务由于其高速度、高精确度和低运行成本，特别 部管理的自动化和现代化以及更好地服务于旅游者、促进 适合于处理象旅游业那样的远距离、多批次的小额交易。如 我国的旅游产业的发展，都发挥了重要的作用。目前我国有 果将因特网这一电子信息网络用于旅游业，可以节约促销 约四分之一的旅行社已加入、运用互联网，而且入网旅行社 费用，增加直销产品的比重，减少销售中介，扩大市场覆盖 （ 数量增长非常快；同时也有近千家网络公司 约占总数的三 面，提高工作效率，从而大大降低运行成本。 ） 、可行性 分之一左右 从事旅游业务，其增长速度更快。在我国众多 2 “ ” 旅游业搞网络化经营不仅迫在眉睫，而且旅游业相对 旅游网站中，青旅在线 的诞生标志着中国旅游电子商务 “ ” 于其它行业而言更需要电子商务，也更易于推广电子商 进入了 鼠标+ 水泥 的阶段，实现了传统旅游业与高科技 的完美嫁接。自 年 月 日正式开通以来，短短几个 务。 2000 6 1 “ ” 首先，旅游电子商务在技术上最具有可行性。网上订 月就实现营业收入4 168 万元，充分显示了 青旅在线 与 “ ” 中青旅 连锁有机结合的巨大潜能，成为旅游电子商务的 票、预订酒店的方式虽然存在支付结算周期长等问题，但可 典范。 以绕过目前网上交易在支付方式上的限制，把旅游产品迅 一、开展旅游电子商务的必要性与可行性 速销售出去，而将来完全过渡到网上直接支付和结算的方 电子商务 ( Electronic Commerce ) 是运用因特网这一电 式。因此，旅游电子商务应该成为网上交易的先行者。 子工具从事以商品交换为中心的经济活动的总称，是因特 其次，利用网络可以迅速整合各种旅游资源，方便旅游 网最新的和最有发展前途的一个应用领域。电子商务可以