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化妆品市场研究调查 组员：李英琪 王钊 朱星 何陆生 祁薪欣 段佳舟 化妆品市场研究 市场描述 化妆品行业在越南是在开发的早期阶段。,出售和美容产品很大程度上是不受控制的,是受到广泛的假,标签,和走私产品。越南的化妆品市场,因此,对价格高度敏感,充满了廉价的仿制品,两者都是潜在的障碍国际化妆品巨头谁可能希望进入这个市场,但他们通常提供他们的产品溢价。溢价和豪华大气整容零售场所像部门度假、专卖店、超市和超市和特定的目的地是引人注目的,但是不能一直逛街采购,对于普通消费者的彗星的越南和美容产品。72%的化妆品购买2003年发生在街头商店——小“小”零售店位于前面的部分在仓库附近的街道,和日常的露天市场。越南消费者不得不通常只会花大约VND45,000(约3美元)购买化妆品在街道商店和附近的市场,他们将不得不至少花大约VND100,000(约6.5美元)——超过两倍——在专业化妆品商店,百货商店,超市,为类似的美丽产品。 越南消费者花费大概3500万美元每年在美容和皮肤护理产品,不包括非法和非官方的进口构成大约60到65%的产品在越南市场的销售。目前,越南花只有$ 3 - 4人均化妆品和美容产品,每年这个数字很低与其他亚洲国家,如韩国(40.9美元)、台湾(41.7美元),香港(35.7美元)、中国(100美元,泰国(19.5美元)。 消费者的需求和口味更加复杂和精致的产品是成熟和偏好转向声望和质量品牌,尤其是在年轻一代的消费者。外国公司已经进入越南市场的未来潜力认识及其后续推动增加销售通过更多的广告是使市场竞争更激烈。当地的制造商也努力获得更大的市场份额通过投资更多的研究、开发、销售和分销活动,增强他们的产品,目前不如那些国际品牌。这个增长和快速发展的市场提供了大量机会不仅美国公司和考虑的销售和分销完成美容产品在越南,但同时,由于激烈的化妆品生产厂家努力越南成功竞争,外国品牌的涌入,这些考虑供应化妆品原材料和出口化妆品和美容产品制造技术和相关设备大部分的市场(90 - 95%)为国际化妆品产品在越南是集中在最具有国际化的地方、胡志明市和河内在南方在北方。国际化妆品的销售相对较少发生这些城市之外。化妆品市场在胡志明市是大约五倍在河内的市场。 美国市场定位? ???? ?美国化妆品品牌得到了越南消费者的普遍认同，如美宝莲，露华浓，倩碧等品牌在当地市场已经做得很好了。消费者还没有接触到许多更高的高端品牌，如雅诗兰黛和魅可。鉴于越南消费者对美国品牌仍然很有限的接触，大多数的当地顾客不能确定美国产品的化妆品和美容产品在当地市场上的声望等级排名，而又有一些高端的美国化妆品品牌都可以在本地市场因走私而流通。有没有广告和促销支持，进一步开发这些美国品牌的市场份额，进一步培育潜在的当地消费者对这些已经上市的美国品牌的认知度和忠诚度。总之，美国产品的未来销售的市场潜在力是很好的，随着品牌意识的逐渐增强，当地消费者消费越来越多的化妆品和美容产品。?? 分销? 一旦已经确定选择合适的本地分销合作伙伴，必须制定和实施一个有效的销售策略。这有三个主要的选择：? 1.?全国独家分销：确定和选择全国性的销售公司，并确定是越南唯一的持牌批发商。? 2.?非竞争的区域分布：识别和选择不同的配送公司是唯一的持牌批发商的两个主要本地市场，如在胡志明市和河内。? 3.?在全国范围内分层分布：识别和选择主要国家二级或地区批发商的分销公司。? 随着胡志明市化妆品和美容产品市场比河内的规模更大，明智的是选择一个主要的分销公司，把总部设在胡志明市。然而，为了挽救河内的市场，因为市场的不同特点，独立的销售代理可能是必要的。 广告和销售策略 在进入市场的初期阶段，最好是越南的主要发行公司直接销售到当地的零售商，以更好地控制品牌形象和知名度，质量保证，产品布局，并观察合作伙伴参与对销售渠道的承诺水平.这种方法虽然最初也只是限于将更好地让外国公司逐步了解市场和确保可持续的成功。只有一次，在越南一个外国公司已经获得了大量的本地经验和或更大的品牌恶名，将能够采取可行的措施，放松和扩大其分销渠道。进入市场还需要一个相应的国家或地区的广告预算和认证以及一些本地或外籍美容师，可以与零售商合作，教育和培训有关特定产品的特点和优势，目的是促进品牌的销售。在消费者心目中，市场仍然挤满了产品，主要是未分化的，并不能直接与消费者的需求、期望或个人哲学。一个长期的、一致清楚地突出了品牌和产品的广 告计划，往往是比一个停产数月后推出的声势浩大的广告计划更有效。近年来，由于越南的杂志和小报风格，专注于爆炸时尚和国内外名人的功勋，广告价格是非常合理的，对长期印刷媒体的广告合同提供了极大的节省。外国公司应保留控制无论是平面媒体广告买家或直接打印媒体的广告计划和相应的付