第七章营销战略与计划.pptVIP

第五章 营销战略与计划整合营销;第一节 营销与顾客价值;一、顾客价值顾客从某一特定产品;影响顾客价值的因素可归结为企业;无标题;无标题;无标题;价值传递过程制造产品设计产品采;二、波特的价值链理论 由;运用价值链的分析方法来确定核心;涉及任何产业内竞争的各种基本活;在任何产业内所涉及的各种支持性;价值链一旦建立起来，就会有助于;三、核心能力战略管理理论的发展;核心能力的特征 尽管对于核心能;核心能力的特征延伸性：核心能力;四、全面营销导向下的价值传播地;全面营销框架关系管理;第二节 营销战略重要性;致胜的营销及销售战略和计划包括;制定营销战略包括三个要素关键活;了解消费者的需要及偏好清晰可行;“选择价值”的详细活动关键活动;从较广的角度出发考虑产品种类和;了解客户的需要列出关键的购买因;透彻了解消费者的需要导致成功的;确定细分市场，并将目标集中于最;选择细分市场方案的标准选择标准;不同细分市场的消费者需求截然不;确定价值组合的秘诀挑选能向客户;关键活动“提供价值”的详细活动;提供价值的最佳做法和常见错误最;新产品的设计开发程序是一个系统;最佳做法影响重大的突破性新产品;新产品开发：将产品开发过程与消;伟大的新概念提供口味和“保持清;结构明晰的产品创意树能引发大量;最佳做法采购/生产：最佳做法和;销售人员效能框架策略效率招聘效;销售队伍的效能：最佳做法和常见;确定销售战略市场细分目标公司和;提高效率的最佳做法集中资源将足;提高效能的最佳做法SPIN 流;有效的销售工作融合了销售战略、;对销售队伍的支持招聘培训/指导;人才招聘的最佳做法为员工树立明;招聘销售代表 – 一家领先的消;人才培训的最佳做法把培训的价值;价值交付：最佳做法和常见错误将;分销结构 — 最佳做法类型;渠道冲突诊断每个渠道服务于哪些;渠道冲突的补救方法使产品间有所;渠道管理–明确界定角色和职责职;积极管理与分销商的关系：培养技;定价：最佳做法和常见错误常见错;价格可变成本销量固定成本确定利;确定品类定价目标的各种因素 品;不同的定价目标如果苦于生产能力;价格幅度的区别说明??在中国经营;具体的“宣传价值” 的活动包装;最佳做法3.宣传价值包装广告促;确定合适的包装改进包装方法测试;营销费用：自下而上，而非自上而;挑战传统才智,从市场经验中汲取;扩展一个新地区的费用为总销售额;采用以事实为基础的方法可以增加;优先行动需要通过市场中的实际测;以三组标准来评估营销部的业绩营;一致认同的产品成本协定的销售量;其它用于对营销部进行评估的标准