薪酬理论与薪酬管理课件.ppt

薪酬理论与薪酬管理 文跃然 2008年2月21日 目录 第一部分 导论 第二部分 薪酬与战略 第三部分 基本薪酬管理 第四部分 奖金管理 第五部分 福利管理 第六部分 薪酬制度化 第一部分 导论 目标: (1)理解薪酬的概念 (2)知道薪酬对企业的重要性 (3)了解薪酬体系的基本框架与问题 (4)对我们国家企业和政府的工资体系中存在的问题有一个大体的了解 一、什么是薪酬? 二、薪酬的功能 三、薪酬问题的框架及其基本问题 四、目前我国的工资问题 一、什么是薪酬？ 可以从5个角度理解 (1)交易价格 (2)劳动者 (3)企业 (4)社会 (5) 总体薪酬 第一个角度：交易价格 有三个重要的观点 1、薪酬本质上是一种交易价格 2、如果交易不公平，一个组织就可能丧失存在的基础 不公平交易的两种形式 经济学家特别是新古典经济学家对这个问题的讨论: 劳动者拿多少才是合理的? 3、薪酬制度本质上是一种制度安排，其目的在于追求最低的交易成本 新制度经济学及其关键概念 企业制度中最重要的制度是人力资源制度 人力资源制度中最重要的制度是薪酬制度 不好的薪酬制度是什么样子?国有企业的例子 (最近听到的中国移动的故事) 第二个角度：劳动者角度 从劳动者角度看，薪酬是其“出卖” 劳动之后的报酬。作为劳动者，他有自己的立场，这种立场不同于企业顾主。 （1）没有我的劳动，企业主就不能赚钱； （2）我应该得到更多的报酬。 讨论两个小问题 （1）劳资纠纷产生的原因(和谐薪酬管理) （2）关于员工薪酬满意度 如果只从劳动者的角度看问题，可能片面。 第三个角度：企业顾主角度 从顾主的角度看，薪酬是： （1）劳动成本 【案例】中国电信劳动成本250亿 （2）投资：是和时间联系在一起，如果仅仅把工资看成一种成本，可能会忽略劳动者的长期价值；也可能采取错误的雇佣政策。 一方面：对员工有长远的观点，当资本而非资源。 另一方面：完全竞争市场与非完全竞争市场不同对待 （3）获得竞争优势的工具：通过不同的薪酬政策，薪酬可以成为落实战略的一种工具。 第四个角度：社会角度 从社会角度看，薪酬是国民收入中的一个重要构成部分。 国际上通行的标准 我们国家的情况：经济增长快但人均收入低 原因：财政收入增长快，但薪酬增长相对缓慢慢 第五个角度：整体薪酬 （1）货币报酬：基本薪酬、变动报酬、认可奖励计划、股票激励机会； （2）福利：退休、健康、储蓄、离职； （3）学习与发展：职业生涯、绩效评价、接班人计划、培训； （4）工作环境：工作氛围、绩效支持、领导力、工作和生活平衡； （5）工作内容：工作丰富化、工作轮换； （6）组织声誉：组织的声望也很重要。 详细一点的解释： 工作与生活的平衡是一种收入 领导力是一种收入 【德斯勒】 培训是一种收入 绩效考核：高绩效工作系统 认可奖励计划：事前、事后奖励计划 目标管理和潜能管理 【案例】唐钢—— “目标本身会成为目标的限制” 补充一个整体薪酬的材料 (美国薪酬协会): 主要讲两个事情 ： 整体薪酬模型 四个板块 四个外部环境 五个方面 三个途径 两个员工方面的结果及最后的商业结果。 概念的演变三个板块： 整体薪酬策略（total rewards strategy） 交易关系 提供员工能力提升的机会 【案例：IBM】 二、薪酬(制度)的作用 1、决定企业竞争力 2、六大功能(可以从两个方面来说) 对企业而言 短期：是一种吸引劳动者的工具，通过购买劳动力来完成短期任务 长期：人才需要储备，因此是一种帮助企业获得竞争优势的工具 为员工提供一个交易标准和规则 对个人而言 生活的必须 发展的必须 吸引他参加工作的必须 激励他的重要手段 讨论:员工为什么努力工作? 薪酬框架一书作者的观点 结论： 薪酬支付必须兼顾长期和短期；（管理中的时间要素） 必须提供清晰的交易规则。 讨论：薪酬对个人的作用 讨论：留美博士为什么愿意到陕西山区做猪倌？ 故事 他说他是为了理想 能够做实现理想的事情就是一种报酬。 教师这个职业有什么非货币收入？ 3、薪酬的三大目标 员工满意 如果薪酬变革之后，满意的员工变少了，那是不行的； 核心员工的吸纳和保留 企业目标的达成 4、货币薪酬的局限 货币报酬激励作用边际递减效应 货币报酬的目标值管理 ：企业支付每一块钱的效率最高 【案例】曾国藩、刘邦 三、工资问题的基本框架 1、两个方面 2、理论部分关注的五大问题 什么是工资？ 工资水平由什么决定？ 工资差别由什么决定？ 工资与就业和通货膨胀 工资与劳动关系 一个理论问题：亚当斯密的理论 1、工资是劳动的价格，劳动是财富的源泉之一 2、