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薪酬理论与薪酬管理课件.ppt

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薪酬理论与薪酬管理 文跃然 2008年2月21日 目录 第一部分 导论 第二部分 薪酬与战略 第三部分 基本薪酬管理 第四部分 奖金管理 第五部分 福利管理 第六部分 薪酬制度化 第一部分 导论 目标: (1)理解薪酬的概念 (2)知道薪酬对企业的重要性 (3)了解薪酬体系的基本框架与问题 (4)对我们国家企业和政府的工资体系中存在的问题有一个大体的了解 一、什么是薪酬? 二、薪酬的功能 三、薪酬问题的框架及其基本问题 四、目前我国的工资问题 一、什么是薪酬? 可以从5个角度理解 (1)交易价格 (2)劳动者 (3)企业 (4)社会 (5) 总体薪酬 第一个角度:交易价格 有三个重要的观点 1、薪酬本质上是一种交易价格 2、如果交易不公平,一个组织就可能丧失存在的基础 不公平交易的两种形式 经济学家特别是新古典经济学家对这个问题的讨论: 劳动者拿多少才是合理的? 3、薪酬制度本质上是一种制度安排,其目的在于追求最低的交易成本 新制度经济学及其关键概念 企业制度中最重要的制度是人力资源制度 人力资源制度中最重要的制度是薪酬制度 不好的薪酬制度是什么样子?国有企业的例子 (最近听到的中国移动的故事) 第二个角度:劳动者角度 从劳动者角度看,薪酬是其“出卖” 劳动之后的报酬。作为劳动者,他有自己的立场,这种立场不同于企业顾主。 (1)没有我的劳动,企业主就不能赚钱; (2)我应该得到更多的报酬。 讨论两个小问题 (1)劳资纠纷产生的原因(和谐薪酬管理) (2)关于员工薪酬满意度 如果只从劳动者的角度看问题,可能片面。 第三个角度:企业顾主角度 从顾主的角度看,薪酬是: (1)劳动成本 【案例】中国电信劳动成本250亿 (2)投资:是和时间联系在一起,如果仅仅把工资看成一种成本,可能会忽略劳动者的长期价值;也可能采取错误的雇佣政策。 一方面:对员工有长远的观点,当资本而非资源。 另一方面:完全竞争市场与非完全竞争市场不同对待 (3)获得竞争优势的工具:通过不同的薪酬政策,薪酬可以成为落实战略的一种工具。 第四个角度:社会角度 从社会角度看,薪酬是国民收入中的一个重要构成部分。 国际上通行的标准 我们国家的情况:经济增长快但人均收入低 原因:财政收入增长快,但薪酬增长相对缓慢慢 第五个角度:整体薪酬 (1)货币报酬:基本薪酬、变动报酬、认可奖励计划、股票激励机会; (2)福利:退休、健康、储蓄、离职; (3)学习与发展:职业生涯、绩效评价、接班人计划、培训; (4)工作环境:工作氛围、绩效支持、领导力、工作和生活平衡; (5)工作内容:工作丰富化、工作轮换; (6)组织声誉:组织的声望也很重要。 详细一点的解释: 工作与生活的平衡是一种收入 领导力是一种收入 【德斯勒】 培训是一种收入 绩效考核:高绩效工作系统 认可奖励计划:事前、事后奖励计划 目标管理和潜能管理 【案例】唐钢—— “目标本身会成为目标的限制” 补充一个整体薪酬的材料 (美国薪酬协会): 主要讲两个事情 : 整体薪酬模型 四个板块 四个外部环境 五个方面 三个途径 两个员工方面的结果及最后的商业结果。 概念的演变三个板块: 整体薪酬策略(total rewards strategy) 交易关系 提供员工能力提升的机会 【案例:IBM】 二、薪酬(制度)的作用 1、决定企业竞争力 2、六大功能(可以从两个方面来说) 对企业而言 短期:是一种吸引劳动者的工具,通过购买劳动力来完成短期任务 长期:人才需要储备,因此是一种帮助企业获得竞争优势的工具 为员工提供一个交易标准和规则 对个人而言 生活的必须 发展的必须 吸引他参加工作的必须 激励他的重要手段 讨论:员工为什么努力工作? 薪酬框架一书作者的观点 结论: 薪酬支付必须兼顾长期和短期;(管理中的时间要素) 必须提供清晰的交易规则。 讨论:薪酬对个人的作用 讨论:留美博士为什么愿意到陕西山区做猪倌? 故事 他说他是为了理想 能够做实现理想的事情就是一种报酬。 教师这个职业有什么非货币收入? 3、薪酬的三大目标 员工满意 如果薪酬变革之后,满意的员工变少了,那是不行的; 核心员工的吸纳和保留 企业目标的达成 4、货币薪酬的局限 货币报酬激励作用边际递减效应 货币报酬的目标值管理 :企业支付每一块钱的效率最高 【案例】曾国藩、刘邦 三、工资问题的基本框架 1、两个方面 2、理论部分关注的五大问题 什么是工资? 工资水平由什么决定? 工资差别由什么决定? 工资与就业和通货膨胀 工资与劳动关系 一个理论问题:亚当斯密的理论 1、工资是劳动的价格,劳动是财富的源泉之一 2、

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