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民营企业的文化管理之道 张雪平 (本文字数：3390) 　 　 《中国管理信息化(行业版)》 2005年第11期 字号： 【大 中 小】 　　在经济飞速发展的现代社会，任何一个企业的发展都离不开企业文化先行。这是企业实现可持续发展的必要和先决条件，也是每一个成功企业家的共识。民营企业由于外部环境恶劣，自身素质不高，企业形象差，缺乏人才，加之市场竞争的日趋激烈，已处在一个非常关键的历史时刻。如何解决当前民营企业自身存在的各种问题，提高竞争力？这已是许多民营企业家和专家学者们关心的问题。本文从企业文化塑造的角度对上述问题展开讨论。 　　 　　一、民营企业文化塑造的必要性 　　 　　据统计，民营企业在我国对外贸易中所占比重目前已达15%左右，出口额每年正以近100%的速度增长，而且其在国内生产总值中所占的比重也已达35%以上。在短短的20年时间里取得如此惊人的发展，在中国可以称之为一个奇迹。但，尽管取得了骄人的成就，目前的民营企业状况还是非常不乐观的。实际上，民营企业发展的内外部环境十分恶劣，用内忧外患来形容毫不为过。 　　 　　1、民营企业生存环境恶劣 　　第一，资金环境。这是困扰民营企业发展的首要问题。以往国内金融机构政策味太浓，把“爱”都给了国有企业。即使现在有了一定的独立性，却又因为民营企业资信规模问题仍然关爱不足。上市融资更是国企优先，而且目前上市资格卡得过严，也并非一般靠自我积累起家的民营企业所能通过的。即使是“二板市场”，对于绝大多数民营企业而言，仍是可望不可及的。除了上市和银行这两个渠道，民营企业便基本上没了合法的渠道融资，也有民营企业试图通过民间集资解决资金问题，但这种方式成本高、风险大。 　　第二，政策法律环境。与国企和外企相比，民营企业既没有垄断性的资源，又没有宽松的政策环境，在目前的市场状况下，企业要真正想成为市场主体，尚需时日。 　　第三，人才环境。虽然这十几年来随着民营企业的快速发展，大量劳动力流向了民营企业。但，这仅仅是数量，从质量结构比例上来看，就非常不乐观了。首先，外企由于其强大的品牌和资金实力，聚集了大量的高层次人才；其次，由于这几年来公务员工资大幅上升，已处于社会中上层水平，也吸引了大量的高层次人才；第三，随着我国教育事业的飞速发展，教师的社会形象和地位越来越好，收入也越来越高，而且教师还拥有其它职业不可比拟的优势：时间相对自由，这些都导致大量高素质人才进行教师行列；第四，这些年来，创业环境越来越宽松，个人的创业欲望得到了空前的膨胀，有能力者越来越多地加入了“老板”的行列；第五，由于观念等的原因，更多的中国人喜欢“求稳”，虽然民营企业取得了长足的发展，但总体上还是给人以“不稳”的感觉，这也抑制了那些有选择空间的人才进入民营企业；最后，也是最重要的一点，民营企业自身缺乏一套能吸引人才的用人机制。总之，虽然民营企业用工增长了，但素质结构还不够合理，不足以支撑其长远发展。 　　 　　2、民营企业文化现状 　　民营企业由于其所有制性质和发展历史决定了其以利润为导向的价值观。许多民营企业主心中只有一个想法:赚钱。有时甚至不惜坑害消费者的利益。于是,生产假冒伪劣商品也成为部分民营企业谋取利润的手段。 　　民营企业家的素质也是一个不容忽视的问题。由于绝大多数民营企业家是因为某些机缘而发展起来的，但是随着企业的发展，企业家素质并没有随之增长，因而出现了民营企业的“亿元现象”。 　　员工缺乏与企业一致的价值理念,一方面为了个人利益私下搞第二职业，挖企业墙角。另一方面,员工之间争权夺利,不能团结共事。因为来企业就是为了赚钱,少干活多拿钱是每个员工的愿望。在民营企业，“打工”的感觉和思想在员工身上表现得特别明显。 　　上述种种现象究其原因就是企业文化的问题，企业文化是企业的灵魂、思想、理念。一个没有良好企业文化的企业就如同一个没有人生目标的人一样，是不会有很大发展的。有许多民营企业在中国迅速发展作大又很快破产倒闭，陷入困境，就像沈阳飞龙、以及巨人集团。这一现象引起人们的思考：中国民营企业为何作不长，长不大。现在，人们终于发现问题出自企业文化。 　　 　　3、文化塑造有助于民营企业困境求生 　　（1）聚集人才 　　知识经济时代,人是知识的载体，企业管理强调以人为本。但什么是以人为本？这个问题许多民营企业家都没弄清楚。马斯洛认为人具有五层次的需要，当生存需要解决后，人们便有了更高层次的需要：被尊重的需要，实现自身价值的需要。这就决定了人们工作的目的不仅是为了钱，还希望有良好的工作环境，和谐的人际关系，以及自身价值的实现。目前流行一种说法：“企业文化对员工来说应该是一种待遇”，那么企业文化搞得好的企业肯定对人才更有吸引力。工作在有优秀企业文化