社会学研究方法_江立华_访谈法.pptVIP

第9章 访谈法 一、访谈 访谈就是研究者寻访、访问被研究者并且与其进行交谈和询问的一种活动。访谈是一种研究性交谈，是研究者通过口头谈话的方式从被研究者那里收集第一手资料的一种研究方法。 一、访谈 访谈与日常谈话的区别： A.访谈的目的性很强； B.日常谈话有意避免重复，访谈在必要时要求重复； C.日常谈话是双向的，而访谈中基本上是单向的； D.日常交谈中常会频繁表示有兴趣谈下去，而访谈中只需访谈者表示； E.日常交谈中使用大量的省略语，而访谈中却要求越具体越好； F.日常交谈允许长时间的沉默，而访谈中却不能； G.日常交谈中结束时有结束语（通常是借口）而访谈中却不必要。 一、访谈 一、访谈 访谈的功用: ①了解受访者的所思所想，包括他们的价值观念、情感感受和行为规范； ②了解受访者过去的生活经历以及他们耳闻目睹的有关事件，并了解他们对这些事件的意义解释； ③对研究的现象获得一个比较广阔、整体性的视野，从多重角度对事件的过程进行比较深入、细致的描述； ④为研究者提供指导，事先了解哪些问题可以进一步追问，哪些问题是敏感性问题，需要特别小心； ⑤帮助研究者与被研究者建立人际关系，使双方的关系由彼此陌生变成相互熟悉、相互信任； ⑥使受访者感到更加有力量，因为自己的声音被别人听到了，自己的故事被公开，有可能影响到自身文化的解释和建构。 一、访谈 访谈的类型： （1）封闭型：在封闭型的访谈中，研究者对访谈的走向和步骤起主导作用，按照事先设计好的、具有固定结构的统一问卷进行访谈。在这种访谈中，选择访谈对象的标准和方法、所提的问题、提问的顺序以及记录方式都已经标准化了，研究者对所有的受访者都按照同样的程序问同样的问题。 （2）开放型：开放型访谈没有固定的访谈问题，研究者鼓励受访者用自己的语言发表自己的看法。这种访谈的目的是了解受访者自己认为重要的问题、他们看待问题的角度、他们对意义的解释，以及他们使用的概念及其表述方式。在开放型访谈中，访谈者只是起一个辅助的作用，尽量让受访者根据自己的思路自由联想。访谈的形式不拘一格，访谈者可以根据当时的情况随机应变。 （3）半开放型：在半开放型访谈中，研究者对访谈的结构具有一定的控制作用，但同时也允许受访者积极参与。研究者事先准备有一个粗线条的访谈提纲，根据自己的研究设计对受访对象提出问题。但是，访谈提纲主要作为一种提示，访谈者在提问的同时鼓励受访者提出自己的问题，并且根据访谈的具体情况对访谈的程序和具体内容进行灵活的调整。 提问的基本原则： ①根据研究的性质、访谈者的特征、访谈的具体情境选择最侍的提问方式； ②尽可能自然地、结合受访者当时的具体情况开始访谈。 访谈问题的类型： ①封闭型与开放型问题 ②具体型问题与抽象型问题 ③清晰型与含混型问题 访谈中追问的把握： ①追问的时机与度 ②追问的具体策略： A受访者的言语“标记”； B表现“无知” 访谈问题之间的内在联系： ①问题的顺序 ②问题的过渡 1.行为层面的听 “表面的听”指的是访谈者只是做出一种听的姿态，并没有认真地将对方所说的话听进去。访谈者此时可能在想自己的事情，或者在对受访者的容貌或衣着评头论足。 “消极的听”指的是访谈者被动地听进了对方所说的一些话，但是并没有将这些话所表示的意义听进去，当然更不用说理解对方的言外之意了。 “积极关注的听”指的是访谈者将自己全部的注意力都放到受访者的身上，给予对方最大的、无条件的、真诚的关注。 2.认知层面的听 “强加的听”指的是访谈者将受访者所说的话迅速纳入自己习惯的概念分类系统，用自己的意义体系来理解对方的谈话，并且很快对话的内容作也自己的价值判断。 “接受的听”指的是访谈者暂且将自己的判断“悬置”起来，主动接受和捕捉受访者发出的信息，注意他们使用的本土概念，探询他们所说语言背后的含义，了解他们建构意义的方式。 “建构的听”指的是访谈者在倾听时积极地与对方进行对话，在反省自己的“倾见”和假设的同时与对方进行平等的交流，与对方共同建构对“现实”的定义。 3.情感层面的听 “无感情的听”指的是访谈者在听的时候不仅自己没有感情投入，而且对对方的情感表露也无动于衷。一般来讲，如果访谈者自己没有情感表露，受访者也不会表露情感。 “有感情的听”指的是访谈者对对方的谈话有情感表露，能够接纳对方所有的情绪反应，而且表现出自己对对方的情感表达方式可以理解。在这种情况下，受访者会受到对方的感染，比较愿意接触和表达自己的情感。 “共情的听”指的是访谈者在无条件的倾听中与受