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2005年4月 SALES与柜台员有什么区别 1、柜台员是卖给客户想买的产品 2、SALES是将自己想卖的产品卖给客户 3、那什么是王牌SALES——那就是将想卖的产品以最高的利润卖给客户，并能够与客户长期建立起买与卖的关系。 什么叫做销售 销售——即是在产品与消费者之间所建立的桥梁，而这道桥梁的畅通是决定能否将产品顺利的导入给消费者。 SALES与柜台员有什么区别 1、柜台员是卖给客户想买的产品 2、SALES是将自己想卖的产品卖给客户 3、那什么是王牌SALES——那就是将想卖的产品以最高的利润卖给客户，并能够与客户长期建立起买与卖的关系。 赢的销售技能训练 小节是你赢得交易的根本，是顾客落单购买的前奏，一滴水可以反映出太阳的光辉，一个小小的进步，也会为你赢得巨大的成功，作为销售人员，我们必须记住的是：细节决定了成败 中关村销售建议指导 销售三步曲 1、介绍自己 2、介绍公司 3、介绍产品 中关村简介 中关村成立于1988年早期名称中关村科技园.是中国第一个国家级高新技术产业开发区。 直到1997年,已成为全国IT市场的心脏、散配件的集散地。成为中国IT业的标志性形象。也是最为中国成熟的IT商圈。 现在中关村周遍已有成型商场包括海龙电脑城、鼎好电脑城、太平洋电脑城、科贸电脑城、E世界电脑城。 中关村销售以往的手段 案例一：（暴利型） 顾客到某公司来买IT产品（不是很懂），首先SALES会和它简短的交谈。了解了它基本需求和价位需求。通过交流让客户从咨询达到信任的程度。就可以形成销售了。针对这样的客户利润空间都会达到单品千元以上。（中关村商家一般都是中小型公司，都是以利润为主。SALES提成也是以这个为准绳的） 案例二：（转型） 客户到某公司来买IT产品（指定型号或前期调研过市场），首先SALES会和它简短的交谈。了解了它基本需求和价位需求。但是通过交流得知了客户的需求后，没有利润空间。现用本身的产品专业知识给予转型（转成利润空间很大的机型）。如果客户执意想要的话，就报个超低的价格让客户去其他地方再看。  续案例二： 这样后果只有2种：一种是客户最终买不到他想要的机器而放弃，回头来找这个公司的销售（因为他会感觉这个公司价格相对而言价格很低，只是没有货而已，所以相信此人）。第二种就是这个客户也不会买这个型号机器从新选择。但对那个公司还是有了基本的印象，下此锁定机型后肯定会再来这个公司买。 案例三：偷梁换柱 这个在中关村里也很常见，比如说因为客户因为价格想再去看看的时候，一般SALES会报个比底价还便宜千元的空间。这样80%的客户都要回来继续问询。甚至成交。这时很多公司会用划伤很严重的正品或是刷号机来顶替。等客户发现后也没办法退还货了。SALES会用百般理由告诉你都是自己的原因。遇到蛮不讲理的客户就以暴力解决。 案例四：服务意识 一般中关村商家销售模式有比较雷同。在1-2层有个小小的门店、而在7层以上一般都会有高级洽谈室和大的展示厅。（让人坐了就不想起来的高级沙发、咖啡或可乐……）让消费者感觉很舒服。一系列服务下来，成交率也是很高的。 案例五：利润转移 这个案例主要是以数码或选配件很多的IT产品为主：主机一般都是消费者比较重视的部件，在一系列调研后，选择了数码相机。某公司主机比其他公司便宜200元，一般都会成交。但选配件利润要远远高于他们的想象的。例如一个数码相机上用的UV镜，市场价格10-30元不等。从SALES口中出来就是110-180之间。电池一个帖标的原装电池30-80元左右而真正原装电池要300-400元，在SALES口中假电池可以买到250-300元。这样的却失的利润已经补回来了。再加上包、三脚架、远角镜、变焦……最后利润也相当可观。 拆招一： 针对不是很懂的客户，我们要做到真正顾问式给予指导．（举例说明） 拆招二： 转型是我们销售毕不可少的．主要运用你的销售技巧、与客户谈的效果和产品知识决定。 拆招三： 了解公司文化和相关规定.无假货、开发票、写承诺一定要常挂嘴边。 拆招四： 提高BTO销售意识，如果消费者不愿意多花钱,在空间允许的情况下，也要配送。 我们的优势; 一、丰富的产品链：笔记本、台式机、数码产品、DIY产品、通讯产品、宏图产品、 散件、小数码产品。一站式服务 二、公司实力和在IT直销领域里举足轻重的位置。年销售额过80亿的惊人销量 三、保证软硬件的成熟的维修团队-红快 四、全国连锁过百家的店面、全国统一售后服务电五、市场支