情景领导力—卓越领导艺术与危机管理.docVIP

情景领导力卓越领导艺术与危机管理 课程背景 1、为何公司的意图在贯彻中层层打折、管理者如何避免中基层人员频繁变动 3、是管理层不想执行吗?还是没有掌握方法 4、为什么领导总是没有时间，而下属总是没有工作 5、如何构建诚信、感恩、尊重、合作、分享的中高层执行团队 6、庞大的部门里人员素质参差不齐，如何建立富有执行力的运作流程 课程目的 1、如何决策决断?如何凝聚人心?如何激励团队 2、如何权变和矛盾冲突处理 3、如何带领团队(团队建设) 4、传授相关的方法和技巧； 5、帮助学员改善领导者角色意识； 6、明确团队执行力来自于卓越的领导艺术； 7、明确提升领导力的最终目标是改善执行环境； 8、系统地学习必备领导技巧，提升学员的领导技能； 课程特色 1、以解决问题为框架，根据快速学习法的要求和成人学习的特点，在讲师教授的基础上；设计了针对性的训练，让学员可以复制我们的能力； 2、气氛活跃互动，内容启发顿悟，方法实用可操，设自由问答时间解决实际困惑； 3、效果：简单的 轻松的 互动的； 4、无教材，无笔记，快乐学习，当场领悟和掌握。 对象企业部门经理、主管等中高层管理人员 授课方式：本引入“全程体验培训模式”课堂讲述、案例分析、游戏体验、互动练习、教练演示、现场模拟、头脑风暴、视频演示、情景训练、现场问答等。 课程大纲 第一讲：领导能力 一、关于领导的基本问题 案例：狼和羊的寓言 1、领导与管理的关系和区别 2、新经济时代领导能力的变革 3、新旧领导者的差异 案例：从NBA中看领导 4、领导者的权力与非权力影响 案例：邱吉尔的领导力 二、几种有影响的领导理论 1、三种极端理论 案例：风和太阳 2、费德勒领导模型 3、情境领导理论 三、领导魅力的修炼 案例：老顽童理查德?布兰森 1、人格魅力 2、思想的魅力 3、梦想的魅力 4、厚重的责任感 5、高尚的品质 6、理性与激情 7、冒险精神 8、做一个平民领袖 9、幽默的力量 10、领导要会讲故事 案例：魅力型领导的典范——林肯 四、摩托罗拉的“4es+1E”领导力模型 1、眼力(Envision) 2、魅力(Energize) 3、魄力(Edge) 4、能力(Execute) 5、约束力(Ethics) 工具：领导能力自我训练要点 第二讲：决策、决断 一、经理人的战略思维 1、企业战略的特征 2、企业战略管理的内容 3、战略管理的原则导向 案例：世界级船王的战略抉择 二、几个有效的战略决策分析模型 工具：SWOT战略分析模型 工具：波特的五力模型 工具：麦肯锡7S模型 案例：西南航空的战略选择 三、科学决策的方法——德尔菲法 1、德尔菲法的基本特征 工具：德尔菲法的具体实施步骤 工具：“三找一定”的战略制定方法 四、走出决策中的六大陷阱 1、“沉锚”陷阱 2、“有利证据”陷阱 3、“框架”陷阱 4、“霍布森选择”的陷阱 5、“布里丹选择”的陷阱 6、“群体思维”的陷阱 演练：你是决策高手吗 演练：决策能力自我训练 第三讲：团队管理能力 故事：接力棒理论——无边界管理 故事：蚂蚁军团的威力 一、关于团队的基本问题 1、团队的构成要素 2、高效团队的七个特征 二、团队发展的五个阶段及管理方法 1、团队发展的第一阶段——组建期 案例： 认识你真高兴 2、团队发展的第二阶段——动荡期 3、团队发展的第三阶段——稳定期 4、团队发展的第四阶段——高产期 故事：蜜蜂的团队理论 5、团队发展的第五阶段——休整期 三、团队中的角色差异 1、团队成员各角色特征与优缺点分析 案例：唐僧团队的角色分析 2、角色差异产生优美的团队 四、团队的目标管理与文化塑造 1、恳谈摸底 2、初步整理 3、讨论确定目标表述和行动计划 4、对目标进行阶段性分解 5、建立目标责任 案例：天地人和系统 6、提炼塑造团队核心价值观 没有文化，就是没有灵魂，管理以文化为基础。 高层是企业文化的缔造者，中层经理是企业文化的传播者和建设者 案例：《士兵突击》新兵入连仪式 案例：星巴克平等快乐的团队文化 测试：团队角色自我知觉问卷 演练：团队管理能力自我训练 第四如何凝聚人心 一、惩罚有度,完善约束机制 、如何凝聚人心 案例：刘备摔孩子 、如何树立威信 案例：梁山的天书 案例：曾国藩与太平天国 案例：水泊梁山，松江与晁盖的区别 “替天行道”大旗 二、增强凝聚力要先增强认同感 、如何团队沟通 、认同的先后顺序 、认同先沟通，沟通先找共同点 、如何赢得认同感 第五权变才有领导力 一、权变艺术 1、角色的权变。 2、距离的权变。 你的能力再强下级认同不了你 唯一的办法就是提升下级的能力和素质 3、心理距离的改变。 零距离是一种非常落伍的概念，这就是距离产生美。 4、方跟圆的权变。 大方小圆 内方外圆 后方先圆 己方他圆 5、制度和人情的权变 6、