质量目标管理(3页).docVIP

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XXXXXX工业有限公司 文 件 文件编号:MSW/C 5.4 -00-2007 第A版,第0次修改 标 题: 质量管理页 码:第页,共页 目的:为了提升公司各阶层的质量意识,更好地贯彻ISO13485质量体系,特制定公司各部门的分目标范围适本所有员工和管理阶层。 内容 3.1、公司目标加强新产品的开发研制工作,力争年内推出一个新产品。 2、办公室目标: 2.1 员工上岗接受培训率: 目标:100%以上 ——计算方法:员工上岗接受培训数/员工上岗总人数目标 ——计算方法目标: ——计算方法:目标:加强新产品设计开发工作,按计划进行设计输出文件月目标%以下; ——计算方法设计输出设计输出进行工艺监督,工艺执行率目标计算方法进行工艺监督进行工艺监督部目标: 采购产品合格率 ——目标 ——计算方法 3.4.2 交货准时率 ——目标95%以上; ——计算方法交货准时批/交货总批数XXXXXX工业有限公司 文 件 文件编号:MSW/C5.4 -00-2007 第A版,第0次修改 标 题: 质量管理页 码:第页,共页 目标:在用设备完好率目标计算方法在用设备完好在用设备每季度消防安全生产检查项目覆盖率目标100%; ——计算方法每季度消防安全生产检查项目消防安全生产检查项目目标:关键工序持证上岗率目标:100%计算方法:关键工序上岗接受培训数/关键工序上岗总人数: 目标: ——计算方法目标: 目标计算方法周期送检率目标计算方法周期送检周期送检检验失误率 ——目标%以下; ——计算方法每月工序监视覆盖率目标计算方法每月工序监视覆盖工序监视部目标:售后服务满意率目标:9%以上; ——计算方法:用户投诉回复率目标计算方法用户投诉用户投诉回复XXXXXX工业有限公司 文 件 文件编号:MSW/C5.4 -00-2007 第A版,第0次修改 标 题: 质量管理页 码:第页,共页 3.8.3 仓储材料准确率 ——目标:98% ——计算方法:仓储材料准确数/仓储材料总数为了达成目标公司采取以下行动4.1 宣传培训 4.1.1 通过宣传使公司员工知道目标理解目标并于实际工作中贯彻实行。4.1.2 通过教育培训使各阶层人员都具备本岗位的工作能力并提高工作技能及水准。4.1.3 通过教育培训使各阶层的人员意识及工作责任心提高。 4.2 定时召开例会召开例会完善保证系统从而使保证系统及控制活动高效运转。 4.3 改进行动贯彻实行 4.3.1 动用PDCA循环实现对产品符合性及质量管理体系的改进。 4.3.2 动用FA CA实现纠正预防并达到前置预防的目的。 总之通过质量管理体系的高效运转来确保本年度质量目标的实现。、编制 本程序文件根据编制。 编制人:邱鸿麟 编制日期: 2007年 12月5日 会签人: 会签日期: 2007年12月18日人:

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