资源型企业疲劳风险管理应用研究.pdfVIP

【摘要】随着疲劳风险管理概念的迅速兴起 ，疲劳风险管 随着生理学关于人体生物钟以及睡眠活动研究的兴起和 理系统 (FRMS)已经被逐渐纳入政府法规 、行业标准和企业政 不断深入，基于限制工作时间的疲劳管理制度缺陷日渐明显。 策的制定中。通过建立疲劳风险管理系统来有效监控和防范员 实验研究证明了人体生物钟对于人体生理及心理系统的极大 工疲劳风险，已成为一个广泛的国际共识 。本文在介绍 国外疲 控制力和影响力，同时也证明了在人体生物钟的作用之下，疲 劳风险管理系统演进 的基础上 ，构建 了以疲劳评价系统为核 劳状态的缓解并不完全取决于睡眠时间的长短。也就是说 ，人 心，辅 以培训竞赛、风险评估 以及 医学辅助三个支撑模块 的资 体生物钟控制下的工作时间以及睡眠时间等，这些影响员工疲 源型企业疲劳风险管理体系。 劳的重要因素没有在目前的工作时间管理制度中得到反映。由 【关键词】资源型企业 疲劳风险 疲劳风险管理系统 此可能导致的不良后果是，某一员工并没有违反连续工作时间 疲劳是指由于长期熬夜、工作繁重、过度刺激、疾病或者压 的制度规定，但身体却处于严重的疲劳状态。对企业来说，若员 力所造成的部分或全部丧失生理和心理功能的状态。这一状态 工长时间处于这种状态，则会产生员工士气低下、生产效率降 通常可以通过休息、睡眠或者治疗得到缓解。疲劳风险是指由 低、安全事故多发等不良影响。对员工个人来说，这一状态不仅 于员工疲劳而可能导致的工作效率低下、工作失误增加、发生 会影响其身体健康，更会损害其心理健康并进而影响其家庭生 安全事故进而造成财产、环境甚至生命损失的可能性。疲劳风 活，导致其他社会问题的产生。这在倒班工人(shiftworkers)的 险管理系统(FatigueRiskManagementSystems，FRMS)是指通 生存状况中体现尤为明显。 过建立评价系统，即时评估并发现员工疲劳，及时采取有效措 如何准确的捕捉到员工的疲劳状态，进行更为科学有效的 施改善员工疲劳状态，进而防范疲劳风险的管理系统。 生产管理 ，这一问题不仅困扰着企业管理人员，也成为吸引众 一 直以来，很多执行24／7工作时间的行业 、企业，都在关注 多学者的热门研究领域。而 FRMS直至最近才成为一个被普遍 员工疲劳给工作效率甚至工作安全带来的威胁。如何及时发现 认可的科学概念 ，其中一个主要的原因就是在各种研究活动中 并衡量员工疲劳?如何改善由于员工疲劳导致的低效率?这些 没有统一的术语。在近30年的研究过程中，不同术语用于描述 问题不仅困扰着企业管理者，也是企业股东和研究者极为关注 ，包括警觉陛保证(AlertnessAssurance)、 的话题。 警觉管理(AlermessManagement)、人本管理 Human—Centered 一 、 疲劳风险管理系统概念的演进 Management)以及疲劳管理(FatigueManagement)等等。直到最 严格来讲，关于疲劳风险管理的研究并不是一个全新的命 近 5年，较为完善统一的研究体系逐渐形成，疲劳风险管理这 题，也不是一个单纯的管理学命题。它的演进伴随着社会学、医 一 概念被广泛接受并一举成为管理学界的一个新的研究热点。 学、心理学及生理学的研究发展。 二、资源型企业应用疲劳风险管理系统的必要性 自电灯的发明在各个行业实现了广泛的商业化运用之后， FRMS首先在交通运输、航空以及核设施操作管理等行业 每周7天，每天 24小时的工作安排成为可能，也使得由于长时 实现了广泛应用。美国联邦铁路安全法案 (TheFederalRail 间工作所导致的职场疲劳成为一个主要的社会问题。20世纪初 SafetyAct)对执行FRMS进行了强制要求。欧洲航空安全管理 的劳工运动最终实现了对限定工作时间的制度化约定，并逐渐 局(~ASA)已经要求在欧