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/ 企业法律顾问企业管理知识讲解：劳动争议处理 一、劳动争议概述 （一）劳动争议的概念 劳动争议也称劳动纠纷。狭义的劳动争议仅指劳动关系双方当事人之间关于劳动权利和 义务的争议。广义的劳动争议除了狭义的劳动争议外，还包括团体之间关于劳动权利和义务 的团体争议。 （二）劳动争议的范围 主要包括： （1）因确认劳动关系发生的争议。 （2 ）因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议。 （3 ）因除名、辞退和辞职、离职发生的争议。 （4 ）因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议。 （5 ）因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议。 （三）劳动争议的处理原则合法、公正、及时、着重调解。 （四）劳动争议的处理方式劳动争议的解决方式主要包括双方协商和解、第三方居中调 解、仲裁和诉讼。 劳动争议与民事争议的解决方式中差别最大的是仲裁和诉讼的关系，即与民事纠纷实行 “或裁或审”及“一裁终局”不同的是，劳动争议的仲裁原则上是劳动争议诉讼的前提，且大多 数劳动争议仲裁裁决并非终局，当事人不服裁决的，依然可以起诉。 （五）劳动争议的集体解决发生劳动争议的劳动者一方在10 人以上，并有共同请求的， 可以推举代表参加调解、仲裁或者诉讼活动。 （六）举证责任原则上适用“谁主张谁举证”的民事诉讼原则，但《劳动争议调解仲裁法》 也作了例外规定，即“与争议事项有关的证据属于用人单位掌握管理的，用人单位应当提供； 用人单位不提供的，应当承担不利后果。” 二、劳动争议的调解 （一）调解组织 （1）企业劳动争议调解委员会。 （2 ）依法设立的基层人民调解组织。 （3 ）在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织。 / （二）调解程序 （1）申请。 （2 ）调解。 （3 ）达成协议。 （三）调解协议的履行达成调解协议后，当事人应当按照协议内容履行。一方当事人在 协议约定期限内不履行调解协议的，另一方当事人可以依法申请仲裁。 因支付拖欠劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金事项达成调解协议，用人单位 在协议约定期限内不履行的，劳动者可以持调解协议书依法向人民法院申请支付令，人民法 院应当依法发出支付令。 三、劳动争议的仲裁 （一）仲裁机构的设立、组成、职责 1.仲裁机构的设立 劳动争议仲裁委员会按照统筹规划、合理布局和适应实际需要的原则设立。劳动争议仲 裁委员会不按行政区划层层设立。 2.仲裁机构的组成 劳动争议仲裁委员会由劳动行政部门代表、工会代表和企业方面代表组成。劳动争议仲 裁委员会组成人员应当是单数。 3.仲裁机构的职责 （1）聘任、解聘专职或者兼职仲裁员。 （2 ）受理劳动争议案件。 （3 ）讨论重大或者疑难的劳动争议案件。 （4 ）对仲裁活动进行监督。 （二）仲裁规则 （三）仲裁员的条件 仲裁员应当公道、正派，并符合下列条件之一： （1）曾任审判员的。 （2 ）从事法律研究、教学工作并具有中级以上职称的。 （3 ）具有法律知识、从事人力资源管理或者工会等专业工作满5 年的。 （4 ）律师执业满3 年的。 / （四）仲裁管辖劳动争议 仲裁委员会负责管辖本区域内发生的劳动争议。 案件受理后，劳动合同履行地和用人单位所在地发生变化的，不改变争议仲裁的管辖。 （五）仲裁当事人、关系人与代理人 1.当事人发生劳动争议的劳动者和用人单位为劳动争议仲裁案件的双方当事人。劳务派 遣单位或者用工单位与劳动者发生劳动争议的，劳务派遣单位和用工单位为共同当事人。 2.关系人与劳动争议案件的处理结果有利害关系的第三人，可以申请参加仲裁活动或者 由劳动争议仲裁委员会通知其参加仲裁活动。 3.代理人丧失或