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清洁行业知识管理倡导者 关于保洁服务行业常见的安全问题及对策关于保洁服务行业常见的安全问题及对策 关于保洁服务行业常见的安全问题及对策关于保洁服务行业常见的安全问题及对策 在保洁服务行业中绝大多数在其经营管理过程中承担的有限责任相对其管理服务的客体对象 所具有的价值而言是极不平衡的，因而任何一个只要能被称为是风险的事件发生后，足以使 企业背上重负或破产倒闭,让多年的成就化为乌有,绝非危言耸听。因此对企业隐藏的危机和 可能的风险的充分认识，是企业经营管理者高度责任感的重要体现和基本要求。在厂家方面， 白云清洁集团公司也在清洁安全必修课中强调如何保障清洁员工的安全与健康，在国内清洁 厂家中起到了积极带头作用。下面仅从保洁服务角度进行阐述，在保洁服务与管理中，风险 无时不有，无处不在，“不确定性”是它的根本特征，包括时间、地点不确定，性质、危害 不确定。物业保洁中，安全不仅仅是保安的事，保洁过程中，关注人身安全和物品安全问题。 大家都知道安全问题应预防为止，防治结合，但是为什么依然会频发，相信从事管理企业多 年的我们能做的应是把风险降到最低。 倡议从主客观方面进行探讨，服务环境的客观因素，解决清洁行业安全问题是什么, 为什么,怎么样，特殊环境下进行保洁工作尤其要注意安全的防范，如电厂带电清洗，市政道 路清洁，街道清扫，高空清洗，高压冲洗，垃圾分类问题；在主观因素，比如精神，情绪一 是加大对保洁队伍的安全教育力度，提高保洁人员的自我防护能力。关于从业人员人身安全 方面详细内容可从 《清洁从业人应懂哪些职业病防治知识》一文得到答案。那么保洁服务行 业容易出现哪些安全问题，而又怎么应对呢？ 一、一、关于保洁服务管理中常出现的安全问题举例关于保洁服务管理中常出现的安全问题举例 一一、、关于保洁服务管理中常出现的安全问题举例关于保洁服务管理中常出现的安全问题举例 1.在保洁服务管理中，那些安全问题需要特别注意的？其实安全问题无大小，很小的问题就 能引发出后果不堪设想的局面，存在较高安全隐患的一般是在特殊环境下进行工程作业，特 殊环境一般指比具有危险性，威胁性较大，事故率较高的情况。 2.关于清洁设备使用的安全规程，一般在采购设备的时候，都应看清说明书，在有供应商送 货上门的时候，要求其提供系统、全面的机器使用培训，如扫地机、洗地机、高压冲洗机、 吸尘机等等，因为员工流程性或工作临时安排问题，也需要进行应急培训，有些企业就会整 理一套企业培训档案库，如没有可参考一下清洁行业知识管理倡导者 clean120 的清洁函授教 程，对于快速构建体系培训具有深远意义。 3.关于清洁剂方面，保洁从业人员需要掌握一些化工知识，有的厂家由于受经济、技术、设 备、配方工艺、操作人员等多方面条件限制，忽视产品的质量、包装、保质期、使用范围等 关键指标，有的清洗保洁公司对产品一知半解，自行配制，导致这类产品对人体、建筑装饰 材料、环境等造成腐蚀、污染和损坏。清洁剂的存放不当也会带来安全隐患，如酸性的药剂 和钢丝绵及垫摆放一起,如有渗透,很容易造成着火等等。 4.在安全防护方面，在开展保洁工作前需要有充足的预见，如经验不足，可以跟老员工学习 或通过清洁函授教程提供的安全培训案例库，可以感受到在整个清洁行业在过去发生了什么 样的事故类型及处理防范。如在清洁玻璃外侧时，如果无法使用安全带，向内外开启的窗扇， 必须用抹布等挤住。防止出现突然刮猛风，窗扇关闭，压到清洁员正把持住窗口边缘的手， 因疼痛而松手，身体坠落的严重事故。 学无止境,人无完人获取更多清洁行业信息 QQ664054289 清洁行业知识管理倡导者 二、二、防范保洁服务行业安全问题应对措施建议防范保洁服务行业安全问题应对措施建议 二二、、防范保洁服务行业安全问题应对措施建议防范保洁服务行业安全问题应对措施建议 １.根据保洁项目现场设立的明确的岗位职责，操作规程，奖惩措施，员工手册，安全、纪律 灌输方法应与时俱进，加强 “安全第一、预防为主”的安全意识教育。 ２.采用新式培训，测试等多种手段，对所有保洁人员重新进行一次岗前安全考试，合格者按 成绩划出主次岗位，重新定岗定酬；组织新上岗保洁人员进行一次全面系统的安全教育，针 对保洁人员文化程度较低的实