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浅论IS09000在内河造船业中的应用 白春峰 (齐齐哈尔船检处) 摘要本文对内河造船企业当前存在的造船质量问题进行了 分析，说明：贯彻IS09000系列标准，“将造船质量管理放在头等重 要的位王则是刺不容缓的当务之惠”，并提出了建议和措施 当今世界经济国际化的发展，正不断地给人们一个信号：即按IS09000开展质量保证 活动，其性质越来越明显地表现为市场竞争。许多政治领袖和他们的政府已开始实施“国家 质量方针”以刺激生产能力的竞争力和经济活力。我国于l992年5月“全国质量工作会议” 9000一 上决定正式等同采用lS09000系列标准，将其作为我国的推荐性标准，即GB／TI IS09000{质量管理与质量保证》系列标准。据中国质量体系认证机构国家认可委员会于 Et， 1997年7月1613发布的CNACR质量体系认证(半)年报所载，截止到1999年6月30 全国累计有10403家企业持有10526张质量体系认证证书，其中造船业拥有48张。面对这 种贯标热潮，读者禁不住要问，Is09000究竟是什么? 所谓IS09000，它是国际标准化组甥(ISO)为促进国际间贸易和生产合作，将质量管理 Family)，其构成如 和质量保证的概念、原则、方法和程序统一起来的一个标准族(Standards 图一。 可以说，IS09000是质量管理科学的进步，是全面质量管理思想(TQC)的“法制化”，其 系统化管理、制度化及文件化管理、全员参与管理、对外质量保证和内部质量审接等管理原 则及方法具有先进性和通用性。按IS09000获得质量认证，已被许多国家的官方机构作为 卖方供货的前提条件，特别是欧共体市场。寻求IS09000认证，除有益于企业参与市场竞争 外，更重要的是能提高质量水平，能得到管理人员对质量的承诺和对质量控制过程全身心的 投入，这才是IS09000的宗旨所在。 这是因为IS09000的适用性得到了国际社会的广泛认同，所以造船界也就自然而然地 投入了这场质量贯标热潮。造船业拥有的48张质量体系认证证书，多数都是沿海的大造船 厂，而内河造船厂拥有质量体系认证证书可以说更少。现在内河造船厂很不景气，每个船厂 都在寻找自己的出路，我想要在当前激烈的市场竞争情况下站稳脚跟，需要更新观念，提高 造船质量，把质量故在第一位，提高企业的管理水平，找出一条适台自己企业的发展之路，所 以内河造船厂要在当前市场经济条件下，在造船市场占有一席之地，扩大自己的造船业务， 75 得到广大用户的充分信任，贯标是十分重要的。 圈一IS09000族标准构成 注：有*标记的标准正在制定中 船舶是水上非常重要的交通工具，船舶的甜造有它自己的一系列标准，制造过程及镧造 工艺非常复杂，涉及到很多锈域的很多产品。船舶质量好坏直接涉及到人良生命财产安全和 水域污染与否的大事，因此在造船行业强化质量意识，把船舶质量作为衡量造船企业好坏的 重要标准，全面推行IS09000系列标准，是十分必要的。 76 近年来，内河船船厂暴露出很多问题．比如：没有按船东要求设计，对船东提出的问题置 之不理；不按图纸和规范施工，粗制滥造；责任心不强，造船质量粗糙；质检人员不认真履行 职责．不及时检查或对检查出的问题得过且过；为了追求工期，忽视造船质量；认为反馈信息 是挑毛病，不仔细研究，不及时解决；如此种种。笔者综述的这些现象，每个富有责任心的人 都会为造船质量感到忧虑。有鉴于此，在内河造船厂推行IS09000系列标准，将造船质量管 理放在头等重要的位置则是刻不容缓的当务之急。那么，如何将IS09000应用到内河造船 工作之中呢? 关于一个质量体系的建立和运行过程，即贯标过程．它是一个系统工