现代市场营销学 教学课件 978 7 302 28338 6 08.pdfVIP

第八章 思考题答案 1. 简述市场调查与市场预测的关系。 市场调查与市场预测有着密切的关系。首先，从时间的连续性来看，市场调查与市场预 测作为一个整体，可以认为是市场分析工作的两个阶段，即一般来说先进行市场调查工作， 在对市场资料搜集、整理、分析的基础上进行市场预测工作。其次，从方法论的角度，市场 调查为市场预测提供依据，市场预测又依赖于通过市场调查获得的资料。因此，只有在对市 场信息及资料进行分析整理的基础上，去伪存真，去粗取精，运用科学、适当的方法，才能 作出有效的市场预测。另外，在影响因素众多、市场状态变化较大或表现模糊的情况下，市 场预测可以为市场调查提供指导和调查方向。市场信息以及市场状况常常是错综复杂的，影 响因素也众多，在一定的市场前期调查工作和市场预测基础上进行市场调查才不至于导致盲 目的市场调查，取得一些无用的资料，造成人员与物资等的浪费。 2. 市场调查与市场预测的意义。 市场调查与市场预测对企业了解市场信息、把握市场发展动态，从而作出相应的市场营 销策略具有一定的帮助。另外，从社会化大生产的角度出发，生产适当适量的产品、满足社 会需求，既达到了社会资源的有效利用，又满足了人民群众的物质需求，可谓好处众多。 1 （）市场调查与市场预测为企业生产经营决策提供依据 面对巨大且变幻莫测的市场，企业有时会感到难以适应市场的变化，从而导致盲目决策、决 策失误，甚至导致“一招不慎，满盘皆输”的局面。通过市场调查与市场预测，可以为企业 搜集市场情报、了解市场信息、掌握市场发展的动态，可以使企业作出较为科学、合理的生 产经营决策，避免经营失误，进而在合理的经营决策上为企业带来良好的经济效益及竞争优 势。 2 （）市场调查与市场预测对社会资源的合理配置起到积极的作用 企业是社会的经济细胞，众多企业的总体形成了社会经济。首先，通过市场调查与市场预测， 企业可以用最小的投入获得最大的产出，从而使整个社会经济总体实现资源的最优化配置。 其次，通过市场调查与市场预测，企业可以根据市场需求、消费者的需求组织生产，避免盲 目生产，提高社会生产的合理化水平。 3 （）市场调查与市场预测可以促进消费需求的满足 随着时代的进步，社会的发展，消费者的需求日益多样化。如今，在买方市场下的时代，消 费者的需求越发难以捉摸。通过一定的市场调查与市场预测方法，例如抽样调查、问卷调查、 访问调查等，可以对消费者的需求进行一定的分析与预测，达到适销对路，甚至引导消费潮 流的目标。 3. 简述市场调查的内容。 市场调查涉及的内容比较广泛，市场环境调查、市场商品需求调查、市场营销活动调查、 产品调查等都是市场调查的范围。实际市场调查工作中，各种市场调查研究人员从不同的调 查目的和要求出发，侧重于调查某个方面的内容。同时，通过各种内容的市场调查，全面、 系统地了解千变万化、错综复杂的市场。 1 （）市场营销环境调查 市场活动受到多种因素的影响，政治、经济、社会、科技、文化等方面都对其发生着直 接的影响。市场营销环境调查包括的内容主要有以下三点。 市场政治环境调查。市场政治环境主要是指国家政治方针、政策、法律法规等。市场政 治环境调查主要是了解国家一定时期内方针、政策、法律法规的具体内容。这些具体的方针、 政策和法律法规，对市场活动有着直接的影响，是进行市场调查必须认真分析和了解的内容。 市场经济环境调查。市场的经济环境主要是指市场所在的人口、人均收入水平、消费水 平及消费结构、国民经济比例关系等。其中，人口是影响市场的重要因素，全国或地区的人 口总数表明消费者的规模大小。调查居民的收入水平，从总量上可以从社会分配着手，了解 居民购买力的高低。 市场社会文化环境调查。市场社会文化环境主要是指消费者的文化水平、社会教育水平、 民族与宗教状况、社会价值观念及社会物质文化水平等。 2 （）市场需求调查 市场需求调查是市场调查的核心内容。主要包括市场需求总量及其构成，各种商品的需 求数量、品种、规格、包装，各种商品需求的满足程度等。市场需求总量及其构成表明全国 或地区的市场需求量及其构成，是宏观上对市场需求的调查研究，由居民购买的实现和不同 投向来反映。市场需求总量及其构成的调查由国家统计局和各地区统计局组织，有关经济管 理部门也组织此项市场调查。 从微观研究的角度，各种商品的需求数量、品种、规格、包装以及其满足程度等是企业 组织市