四招学会培训技巧一.pdfVIP

四招学会培训技巧 授课人：曹莉 您在此课程的收获是： 知 树 晓 掌 立 撰 握 专 写 方 业 优 案 培 质 讲 训 培 解 、 训 的 演 课 优 讲 程 秀 者 的 技 形 功 巧 象 略 此课程适用： 第一适用：培训师培训 第二适用：客户培训 技术培训 第三适用：优秀团队建设 内容大纲 • 培训方向 • 内容结构 • 展示工具规范 • PDCA 我们的课程大约还有四十五分钟 一、培训方向 方向内容 • 要达到的目标 根据准确需求设定内容 • 要授课的人群 根据人群特点设定方式 • 要确定的深度 根据重要程度设定流程 培训目的从需求而来 培训需求 授课方式选择 • 授课式 • 座谈式 • 经验交流式 • 研讨式 • 案例式 培训流程确定 • 培训前准备 需求调研 明确需求 匹配资源 定计划 • 培训实施 • 培训后跟进 培训调研 效果评估 内容调整 更新 第一招确定培训方向 • 确定培训需求是培训之始 • 根据人群特性选择不同方式 • 培训流程遵循计划-执行-检查-更新的过程 二、内容结构 培训的关键是“启” • 好的开始是成功的一半 • 学员接受老师是培训的第一要求 • 所有的开场白都需要经过设计 目标：在较短时间赢得认同和信任 开场白的常用技巧 • 以客观事实或关心话题开始 • 互动式开场白+暖场技巧 • “好奇开场白”技巧应用 例： 思考： 企业信息化管理 请您创意与您工作 客户方案制作 相关的开场白。 培训的要点——“承” • 承：承上启下的意思 • 主要用在要点过渡的环境 • 让过渡很平滑 • 让学员的思维保持连续性、一贯性 “