小区通项目规划书.docVIP

厦门敏讯信息技术有限公司 小区通项目规划 文件状态 草稿 正式 修改 版 本 0.1 批 准 人 生效时间 版本历史记录 版本 制订者 生效时间 更改内容 审核人 审核意见 变更申请单号 目 录 1. 项目概要信息 5 2. 项目组织结构图 5 3. 人员角色责任 6 3.1. 产品经理(LPDT) 6 3.2. 系统工程师（SE） 6 3.3. 项目操作员（POP） 6 3.4. 平台负责人 6 3.5. 终端负责人 6 3.6. 硬件负责人 7 3.7. 测试负责人 7 3.8. 结构负责人 7 3.9. 采购负责人 7 3.10. 客服负责人 7 3.11. 部品认定负责人 8 3.12. 生产管理负责人 8 3.13. 市场销售负责人 8 4. 项目需求 9 4.1. 登录 10 4.2. 开户操作 10 4.3. 移机操作 10 4.4. 终端管理 10 4.5. 投诉操作 10 4.6. 查询状态 10 4.7. 发送短信 11 4.8. 灰黑名单 11 5. 项目讨论 11 6. 项目人员计划 11 7. 项目工作计划 11 7.1. 软件工作计划 11 7.2. 测试工作计划 11 7.3. 结构设计工作计划 12 7.4. 采购工作计划 12 7.5. 客服工作计划。 12 8. 项目风险分析 12 8.1. 风险内容描述 12 8.2. 风险优先级（包括危害程度） 12 8.3. 风险应对措施 12 9. 项目历史记录 12 10. 附录 12 10.1. 开发进度 12 10.2. 测试计划 12 10.3. 附件 13 项目概要信息 项目名称 小区通 产品名称 小区通系统管理平台 产品简称 小区通平台 内部型号 暂无 项目规划时间 7月30日投入试运行 开发方式 自主研发 项目组织结构图 人员角色责任 产品经理(LPDT) 负责项目的任务分配、责任明确等相关工作 负责与SE分析确认项目的总体设计方案 负责整个项目的资源协调工作 负责整个项目开发的时间进度把握 系统工程师（SE）） 生产制造 生产过程跟踪、管控 产品问题反馈 设计工艺的合理性评估 市场销售负责人 与无锡移动的沟通与协调 项目涉及的相关商务工作 项目需求 功能分解图 登录 需求描述：管理员在登录界面进行登录操作，并可修改本身密码，登录后可以通过点击退出返回登录界面。 主要功能 登录：输入有效用户名和密码进行登录； 修改密码：输入有效的旧密码两次后填写新密码进行更改； 退出：退出返回登录界面； 开户操作 需求描述：在平台输入有效信息进行开户操作，输入信息不正确时可以通过重置清空重新输入，并可查询目前已经开户的用户和用户相关信息。 主要功能 个人开户：输入用户的姓名、性别、手机号码、身份证号、地址等信息进行单个开户操作； 批量开户：通过导入特定格式文本的方式进行批量开户操作，并可以手工输入号码； 查询：查询系统已有终端用户信息，支持连选连删； 重置：清空用户已填写的信息资料。 移机操作 需求描述：根据查询得到的用户信息进行修改并更新，随后可将用户移机至新的地址。 主要功能 查询：根据用户手机号码查询姓名、手机号、身份证号、开户地址信息； 更新：修改查询得到的用户信息点击更新进行修改； 移机：更新系统用户数据并下发指令要求终端清空签约列表，随后告知用户按照开户注册流程到新的使用地址重新开户注册。 终端管理 需求描述：根据查询得到的用户信息，通过可以修改相关限制实现终端的重新定制。 主要功能 查询：根据手机号码查询需要管理的终端信息； 定制：通过修改查询得到的信息重新进行终端定制； 恢复：还原修改前的信息资料； 投诉操作 需求描述：可以查询用户信息和目前的小区列表，并可以修改更新用户小区列表。 主要功能 查询：根据手机号码查询用户基本信息，基本信息包括姓名、手机号、身份证、注册地址、类型； 获取小区列表：获取目标号码目前分配的小区列表； 更新：修改更新用户现有的小区列表； 查询状态 需求描述：通过状态查询同一状态下的用户及其相关信息，并可以通过恢复把用户状态修改为正常状态。 主要功能 查询：按客户状态查询同一状态下所有客户资料； 恢复：把用户修改为正常工作状态； 发送短信 需求描述：通过下发特定格式短信内容实现对终端的管理操作，并可以查询和删除与终端交互的相关短信。 主要功能