2016年企业信息化商业与技术模式探析.pdfVIP

2009年7月 中 国管理信息化 Jul．．2009 第12卷第13期 China lnformationization Voi．12，No．13 Management 企业信息化商业与技术模式探析 王 筝 (河南商业高等专科学校 工商管理系，郑州450044) [摘要】企业信息化的本质就是挖掘先进的管理理念，加强企业的核心竞争力，其基础是企业的管理和运行模式， 而不是计算机网络技术本身，计算机网络技术仅仅是企业信息化的实现手段。从供应链运作的角度来看，企业信 息化的关键是企业的组织和管理面对环境的挑战而做出的基于信息技术的解决方案，这一方案的成功依赖于科学 设计和选择信息化应用模式。企业信息化的模式包括商业模式、技术模式、经营管理模式、资本模式和风险管理模 式等。本文重点对企业信息化的商业模式和技术模式进行分析。 [关键词]企业；信息化；应用模式；分析 doi：IO．3969／j．issn．1673—0194．2009．13．033 【中图分类号]F270．7[文献标识码】A [文章编号]1673—0194(2009)13—0100—03 企业信息化是一项系统工程，特别是在网络经济 时代，企业信息化建设不仅应包括企业内部流程，还应 包括与合作伙伴的协作关系，尤其应包括客户关系在 内，要考虑到客户的多样化需求，提高客户满意度，真 正将客户资源作为企业的重要资源之一，从而形成一 个全新的企业内部、企业与业务合作伙伴及客户间互 回 圈 动、稳固的协作关系，即形成在企业内部员工之间、企 业与业务伙伴之间、企业与客户之间通过电子化方式 工作的协同工作关系。因此，企业信息化应用模式是 对一个企业信息化项目的设计与实施的方法。通过该 模式的运作，一个企业信息化项目就能维持有效运营， 企业就能获得竞争优势。从供应链运作的角度来看， 企业信息化的关键是企业的组织和管理面对环境的挑 图l 基于供应链的企业信息化应用模式 何赚钱。因此，商业模式是企业信息化应用的核心模 战而做出的基于信息技术的解决方案，这一方案的成 功依赖于科学设计和选择信息化应用模式。所谓企业 式，也是最能体现企业信息化应用价值的关键所在。 Paul 信息化的应用模式，是指基于一定信息技术基础的企 素：①产品、服务或信息流的体系结构，包括不同商业 业信息化商务运作方式和盈利模式，包括商业模式、技 术模式、经营管理模式、资本模式和风险管理模式(如 角色及其作用；②不同商业角色潜在利益；③收入来 图I所示)。 源。面向供应链的企业信息化商业模式是企业信息化 项目运行的秩序，是指企业信息化项目所提供的产品、 一、商业模式分析 服务、信息流、收入来源以及各利益主体在电子商务项 影响一个项目绩效的首要因素是它的商业模式， 目运作过程中的关系和作用的组织方式与体系结构。 企业信息化项日也不例外。企业信息化的基础是信息 它具体体现了企业信息化项目现在如何获利以及在未 技术的应用，核心是提高企业的竞争力，促进企业价值 来长时间内的计划。奥佛尔(2002)提出企业信息化的 的增值。MichaelRappa(1999)指出，“商务模式就其最