2016年项目管理复习.docVIP

什么是项目？项目的特征是什么？ 1、项目：在一定时间、资源、环境等约束条件下，为达到特定的目标所做 的一次性任务或努力。项目是为完成一独特的产品或服务所做的一次性努力。 2、项目特征：(1)一次性 (2)独特性 (3)目标的明确性 (4)资源的制约性 (5)组织的临时性和开放性 (6)后果的不可挽回性 二、项目的里程碑 1、里程碑：通常指一个主要的可交付成果的完成，她是项目进程中的重 要标志，既不占用时间也不消耗资源。 项目的阶段和生命周期 1；项目阶段特点; 1项目阶段完成以可交付成果为标志 2审查交付物是项目阶段结束的标志 3用事先确定的标准衡量交付物 2、项目周期过程：启动过程 计划过程 执行过程 控制过程 收尾过程 3、项目周期特点; 1项目资源投入：成本和人员水平的分布是低－高－低； 2项目面临风险程度：成功的概率随时间推移上升 ； 3外界因素对项目的影响程度：项目干系人影响随时间沿 着项目阶段下降。 如何辨证理解项目阶段和生命周期 项目阶段和项目周期是紧密联系在一起的。项目作为一种创造独特产品与 服务的一次性活动是有始有终的。项目从始至终的整个过程就构成了一个项目的 生命周期。项目的各个阶段放在一起就构成了一个项目的生命周期。项目的生命 周期就是包括整个项目的建造、使用以及最终清理的全过程。项目周期分为五个 过程，依次为启动过程、计划过程、执行过程、控制过程和首位过程。他们各自 都有自己的特点。 五、案例分析 某计算机公司要设计、生产和销售一种多任务的便携式个人电脑，配 置包括64位处理器、512兆以上内存、40G以上硬盘、1000兆以上处理速度、 重量不超过1.5千克以及12寸LCD显示器、电池正常操作下可用6小时以 上、零售价不超过1.5万元。 问题：列出主要任务及相应的组织单位，如何选择合适的项目组织结构？ 答1、市场研发部：描述产品需求 生产部;筹备硬件生产，建立生产线 软件开发部：编制操作程序 质保部：测试操作程序 市场部：建立服务体系，制作营销计划，准备促销演示。 2、采用事业部制