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某公司开发园认购活动方案
“XX·X园”认购活动方案
公司开发的XXXX项目正处于前期销售准备阶段,由于公司领导的安排下,准备进行一次市场认购活动。
目的和动机
本人认为,由于准备时间的不够充分或诸多因素,本次认购只能作为试探市场、检验市场反应和笼络、过滤前期积累客户的一种手法;也作为置业顾问在培训中亲临现场实习的好机会,可以应用所学知识、方法、技巧去接待客户,回答客户所提问题,从而不断锻炼置业顾问,提高其业务水平和业务素质;同时为了能够在有限的客户积累下营造认购氛围,为后期正式销售蓄势、储备购买力、正式销售打好坚实的基础,特制定此活动方案。
活动时间、地点
1、 年 月 日 至 年 月 日
2、丰合明园现场售楼部
三、工作程序
1、派发临时筹号卡(顺序卡)
由于项目地理位置优越,配套完善,价格合理,加之前期购优惠卡客户达90批以上和广告引入,预计认购日客户较多,工作人员经验尚浅,为认购工作顺利开展,故派发临时筹号卡(顺序卡)势在必行。
为营造销售现场氛围,在对外的宣传及通知中告诉客户: 年 月 日到销售现场集合派发临时筹号卡(顺序卡),先到先得,置业顾问在回答客户咨询时亦统一口径,告知客户要认购房必须于 日领临时筹号卡(顺序卡),不另做安排。
考虑到 日到场的客户中有部分客户由于各种原因,未必是真正的目标客户。公司对客户作一次过滤,以确保有诚意的客户于认购当日进场选购,此举动有利于更准确地估计销售情况及项目实力,并可作为一种资料依据指导以后销售工作计划的制定及执行。
2、过滤客户的方法: 换正式筹号卡(顺序卡)
经过两次派筹,持临时筹卡客户由于一时冲动或未决定认购的一般都不会换正式筹号卡(顺序卡),则项目客户达到过滤的目的。
3、稳固客户的方法: 收取10000元以上认购金,签定认购协议约定。
通过收取适当认购金,并约定原则上不退还认购金(除未选到所推出房源客户者),从而达到制约客户目的。
4、换领正式筹号卡(顺序卡)及告知所推出房源
工作顺序:
A:工作人员凭客户的临时筹号卡换发正式筹号卡(同时登记客户资料);
B:告知所推出房源并发认购指南;
C:客户参观售楼部沙盘模型;
D:置业顾问为客户介绍解释并指引客户选择房屋单位。
四、认购活动程序
顺 序 认 购 程 序 负 责 人 备 注 1 叫号人按正式筹号卡顺序通知客户进场选购,每批3人,限时5分钟。 叫号3次无应答轮空,按顺序往下叫。 2 顾问协助客户确认房号,核对房源无误。 3 销售秘书核对销控无误。 4 顾问带领客户到交款处交款。 顾问带领客户凭身份证、筹号卡、优惠卡、(一证二卡)交款。 5 财务部开收据。 6 顾问带领客户到签约台签定认购书。 顾问带领客户凭身份证、筹号卡、优惠卡、(一证二卡一收据)签定认购书。 7 销售秘书核对认购无误,并进行房屋销控表填写,资料存档。 认购书一式两份,客户一份,秘书存档一份。 8 持筹号卡客户完全选购后如有剩余房源,则开放散客户、规定时间未选到房客户选购,认购不分先后,先定金先得,但认购程序同上。 未在推出房源里选到房的客户可先交款,待新推出房源后通知再选。
注:认购活动之日所有工作由 直接负责、汇报。 如客户有疑问或查询,则引至咨询台咨询。
五、客户认购指南
客户购房指南 年 月 日 至 年 月 日欢迎您参观选购“XXXX”项目,再您选购所喜爱的物业之前,请熟识以下认购指南,如有疑问,欢迎向在场顾问咨询,谢谢!
1、凡于 年 月 日 至 年 月 日在XXXX选购物业的客户,必须持有“认购顺序卡”(筹卡)。
2、持第一批顺序卡(黄色卡)的客户请于 月 日早上 点前到售楼部现场集合。
3、认购当日请带备定金人民币10000元整及认购人身份证。(已购优惠卡客户需带优惠卡及身份证)
4、客户凭顺序卡进入售楼部选购,每人每卡限购一套。
5、叫号员按筹卡序号通知客户进场选购,叫号3次无应答,按顺序往下排,每批3人,每次限时5分钟。
6、如有客户未能在限时5分钟内选定房号,可继续留至选到为止,但每5分钟通知一批客户进场原则不变。
7、如出现两个或两个以上客户同时选中一个房号,则由筹号较前的客户获得认购权。
8、选定房号后请跟随顾问到收款处交付定金。
9、客户凭顺序卡(筹卡)、身份证、优惠卡、收款收据签署认购书。
10、未在推出房源里选到房的客户可先交款
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