管理信息系统基础与开发技术 教学课件 陈承欢 彭勇 第04章.pdf

第4章 管理信息系统的系统分析 第4章 管理信息系统的系统分析 4.1 管理信息系统的系统分析概述 4.1 管理信息系统的系统分析概述 4.2 系统的详细调查概述 4.2 系统的详细调查概述 4.3 组织机构和业务流程的调查与分析 4.3 组织机构和业务流程的调查与分析 4.4 数据与数据流程的调查与分析 4.4 数据与数据流程的调查与分析 4.5 薄弱环节调查与分析 4.5 薄弱环节调查与分析 4.6 用户需求分析 4.6 用户需求分析 4.7 新系统逻辑模型的建立 4.7 新系统逻辑模型的建立 4.8 编制系统分析阶段的文档 4.8 编制系统分析阶段的文档 系统分析也称逻辑设计，即建立 新系统的逻辑模型，在逻辑上规定新 系统的功能但不涉及新系统具体的物 理实现，也就是要解决“系统干什么”， 而不是“如何干”的问题。 4.1 管理信息系统的系统分析概述 4.1 管理信息系统的系统分析概述 4.1.1 系统分析的主要任务 4.1.1 系统分析的主要任务 1．进一步明确系统目标 2．充分了解用户需求，形成系统需求说明书 3．修正子系统的划分，确定各子系统的功能 4．确定系统逻辑模型，形成系统分析报告 4.1.2 系统分析的步骤 4.1.2 系统分析的步骤 1．详细调查现行系统 1．详细调查现行系统 2．组织结构与业务流程分析 2．组织结构与业务流程分析 3．系统数据流分析 3．系统数据流分析 4．建立新系统逻辑模型 4．建立新系统逻辑模型 5．编写系统分析报告 5．编写系统分析报告 4.1.3 系统分析的基本方法 4.1.3 系统分析的基本方法 系统分析的基本方法是结构化分析方 法。结构化分析（Structured Analysis， SA）方法由美国Yourdon公司提出，适用 于分析大型的数据处理系统，是在系统详 细调查的基础上，描述新系统逻辑模型的 一种方法。 结构化系统分析的特点如下。 （1）建立面向用户的观点，用户自始 至终要参与系统的开发。 （2 ）加强调查研究和系统分析。 （3 ）逐层分解。 （4 ）采用图形化建模工具。 4.2 系统的详细调查概述 4.2 系统的详细调查概述 详细调查就是对现行系统进行全面、 深入、细致的调查，明确其执行的具体过 程，发现问题，收集数据，为新系统的形 成提供基本资料。 4.2.1 详细调查的项目和内容 4.2.1 详细调查的项目和内容 1．现行系统的系统界限和运行状态 2．组织结构的调查 3．功能体系的调查 4．业务流程的调查 5．数据与数据流的调查 6．收集各种原始凭证和报表 7．统计各类数据的特征和处理特点 8．收集与新系统对比所需的资料 9．了解约束条件 10．了解现行系统的薄弱环节和用户要求 4.2.2 系统调查的方法 4.2.2 系统调查的方法 系统调查的常见方式有：重点询问方 式、全面业务需求分析的问卷调查法、深 入实际的调查方式和参加业务实践。 4.3 组织机构和业务流程的调查与分析 4.3 组织机构和业务流程的调查与分析 在系统详细调查的基础上，对现行系 统的组织结构、管理功能进行分析，主要 有组织结构分析、组织与功能的关系分析、 管理功能分析三个方面。 4.3.1 组织结构的调查分析 4.3.1 组织结构的调查分析 根据系统调查结果绘制系统的组织机 构图，用图示描述组织的总体结构和组织 内部各部门之间的关系。其次对组