精品课程市场营销学 (全套完整课件）(完整收藏版).ppt

思考题 1.促销的实质是信息传递，但在传递的过程中信息往往会失真，是否有好的策略保证其传递的真实性？ 2.为什么说把广告的受众分为不同类型是很重要的？ 3.公共关系促销与关系促销有何异同？ 4.在传媒技术如此发达的今天，有人说人员推销将退出历史舞台，你同意吗？ 5.整合营销传播与传统的促销组合（产品、人员推销、营业推广等的组合）有何区别？ 第15章 市场营销组合 与计划执行 ? 本章主要内容 市场营销组合策略 公司组织与营销组织 营销计划的执行与诊断 营销组合就是指企业为了进入某一特定的目标市场，在全面考虑其任务、目标、资源及外部环境的基础上，对企业可以控制的各种营销手段进行选择、搭配、优化组合，综合运用，以满足目标市场的需要，获取最佳经济效益的一种经营理念。 一、营销组合 4P组合 产品(Product) 价格(Price) 促销(Promotion) 地点(Place) 市场营销组合的演变 零售车轮假说 用于解释零售业变动的理论。 认为零售机构的发展，如同车轮般旋转滚动。一种新零售机构出现时，大多贴近地面，采用“低成本、低毛利、低价格”的经营政策。 随着这些零售机构的成功，它们会改善自身设施，美化装修，提供更多的服务，以图获得更大利润，但也因而加大了成本，因而该机构逐渐转化为高费用、高价格、高毛利经营方式而高离地面。 这时更新的贴近地面的零售机构又会以低成本、低毛利、低价格开展经营而开始新一轮的转动。 二、批发 批发的功能与重要性 功 能 说 明 销售与促销 批量进货，能以低价成交。 购买与编配商品 按顾客需要选择和编配产品。 分装 将整批商品分成小批量，小批销售。 仓储 减少供应商和顾客仓储成本和风险。 运输 提供快速运输，方便用户。 融资 为顾客、供应商提供财务援助。 承担风险 因拥有产品所有权而承担了风险。 市场信息 向供应商和顾客提供竞争者行动、新产品、价格变化等方面信息。 管理服务与咨询 帮助零售商改进经营活动，向客户提供培训和技术服务。 批发商类型 1) 经销批发商 完全服务批发商 (1) 批发商人 (2) 产业分销商 有限服务批发商 (1) 现购自运批发商 (2) 卡车批发商 (3) 承销批发商 2）经纪人与代理商 （1）经纪人 （2）代理批发商 (3) 采购代理商 ? 批发商营销决策 1.目标市场决策 1)选择目标顾客群 2)确定批发服务的地域范围 2.市场营销组合决策 1) 货品组合和服务决策 2) 定价决策 3) 促销决策 4) 地点决策 ? 批发经营及批发业的发展趋势 1.批发商的服务 1)对供应商的服务 市场覆盖 销售联系 存货储备 定单处理 市场信息 2)对零售商的服务 随时供应品种齐全、低价、优质的商品。 各种直接销售帮助。 对零售店的陈列、设计和说明书提供协助。 对零售商在管理方面给予指导与建议。 3)对商业和工业使用者的服务 将大体积货品从制造商转换到存货批发商； 提供自动和半自动的订购服务； 提供所订购产品的一天内发货。 2.批发业发展趋势 国际批发业的发展趋势 (1) 聚焦战略 (2) 营销支持理念 (3) 加强技术装备 (4) 开拓国际市场 第六节 物流与供应链 物流与供应链的意义 物流的目标 物流的主要决策 思考题 1.营销渠道的含义及作用。 2.营销渠道级数分类及功能。 3.营销渠道选择方法及管理要点。 4.营销渠道系统分类及特点。 5.渠道中介商的选择及管理。 6.简述零售与批发主要服务对象