制造网络与装备制造企业的知识管理研究.pdfVIP

现代经济信息 制造网络与装备制造企业的知识管理研究 杨存博郑州大学升迭经贸管理学院 摘要：本文通过分析装备制造产品的复杂性、集成性特征揭示装备制造企业生产、研发的跨组织形式。以及由此形成的制造网络对装 备制造企业知识管理模式、知识管理水平的影响，为装备制造企业的发展提供理论依据。 关键词：制造网络：知识管理；装备制造 中图分类号：F272．9文献标识码：A 文章编号：1001-828X(2011)04—0220～02 装备制造业是为国民经济和国家安全提供技术装备的企业的总 工作。所以企业一方面考虑到社会分工后市场竞争中的比较优势，为 称，是国家的战略性产业。它覆盖了机械、电子、武器弹药制造业中 保持装备制造产品的成本优势。企业将装备制造产品进行“模块式” 生产投资类产品的全部企业．所提供的产品包括系统、主机、零部 分解成为若干部件，进而选择性的进行技术产品外包；另一方面，围 件、元器件和技术服务。装备制造业的发展水平是衡量一个国家国际 绕核心竞争能力来进行发展的企业理论也支持企业有选择性的将部分 竞争力和科技进步水平及社会进步程度的重要标志之一。根据装备翻 元件和次系统外包，以便企业能够集中资源来强化其核心竞争能力。 造业的定义以及其所涵盖的内容可以看出．装备制造业是高科技转化 尽管装备制造产品由许许多多的部件构成，产品的开发工作也 为生产力的重要手段的参与载体。具有高技术化、集成化、智能化的 涉及到许多企业和科研机构，但是众多企业和科研机构闻的关系并不 发展趋势。在一定意义上代表着生产力的发展方向。关于社会网络与 是完全通过市场来实现联结的。更多的是通过某个中心组织机构来实 知识管理的结合研究已经成为国内外学者关注的焦点。研究者普遍认 现。参与重大技术装备产品生产的企业形成多层次的社会网络。该网 为．社会网络对知识获取和共享很重要。而且．知识管理中的知识创 络包括用户、买主、其它供应商、小型或中型企业、政府代理和调节 造、知识扩散等活动都是社会性过程，离不开组织的非正式网络即社 单位。以企业间关系为划分维度可以将该网络中的企业分为三种类 会网络。社会网络理论认为社会资本是评估和提升企业竞争力的重要 别：系统集成商、合作企业、一般供应商，不同类别的企业在该网 资本。知识管理则强调知识资本是企业获取竞争优势的关键因素．两 络中所扮演的角色并不相同。网络中不I可类别的企业问存在明显的界 者殊途同归，目的都是提升企业管理和运营能力．帮助企业打造核心 限。连接不同类别企业群体间的媒介并不尽相同。而网络中同一类别 竞争力。如何将知识管理应用于装备制造企业，提高其竞争力，一直 的企业之间并没有明显的界限．但由于企业自身在技术能力等方面存 是管理实践和理论研究的热点。 在差异性导致其各自所发挥的作用完全不相同。 装备制造产品的特性决定了其研发、生产采用跨组织的项目制 一，装备制造企业跨组织的项日制结构与制造网络 结构形式，而这种形式也就决定了装备制造产业内围绕大型装备制造 典型的装备制造企业集中在运输、矿山、电力、石油、化工、 企业的制造网络的形成。现代大型装备制造企业往往以核心企业为中 通信等重型机械和军事装备制造领域．其制造模式不同于一般的工 心，由联盟企业构成网络化的集群，即制造网络．这是在日益激烈的 业与生活消费品制造企业和大规模原材料生产制造企业。具有典型 市场竞争中，具有互补性核心技术和生产能力的不同企业为响应市场 的多品种小批量、单件小批或按单订制的特点。装备制造企业提供 需求而进行的动态联盟。 的产品具有技术密集与资本密集的特征．其产品与服务的设计、生 产和交付具有典型的临时性和独特性特点，创新性活动普遍存在。 二、装备制造企业知识管理的特征 装备制造企业的经营过程一般经历价值选择、价值提供与价值沟通 如前所述．装备制造企业的产品制造具有很强的多品种小批量、 三个阶段，涉及顾客细分、市场细分、价值定位、产品设计、服务 单件小批或按单订制的特点，如果能将每次产品开发、设计、制造、 开发、产品制造、产品与服务定价、分销服务、市场推广等多个过 交付的经验教训以及各类文件资料按照严密的标准和流程进