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教师绩效评研究——从宏观视角到微观行动
摘要
2009年1月1日起,义务教育阶段学校开始实施教师绩效工资,教师绩效
评价遂成一时鼎沸的话题。在落实过程中,教师绩效评价毁誉参半,这其中既有
学校操作层面的原因,也有许多问题需要置于社会政策环境中才能更好地理解。
本研究主要回答两个问题:如何从宏观视角理解教师绩效评价政策的复杂性,以
及如何从微观行动增强学校层面教师绩效评价的可操作性。基于此,本研究围绕
教师绩效评价“从何而来”、“因何而来、“现在何处、“面向何方、“如何到达”
等核心议题进行深入探讨。
“从何而来”描述了教师绩效评价的历史演展。正式的教师绩效评价近三十
年方才成型,它在不同国家/地区有着不同的发展轨迹和重点。英国的教师绩效
评价经历了从奖惩性教师评价到发展性教师评价,然后过渡到PRP评价,再到目
前的教师绩效管理;美国的教师绩效评价是围绕着教学专业化和绩效工资改革两
个重点展开的;我国的教师绩效评价则经历了初建时期、重建时期、制度化时期、
新发展时期等不同阶段。国内外的教师绩效评价都镶嵌在自身社会背景之中,回
应政治、经济、文化变更的要求。
“因何而来’’揭示了影响教师绩效评价政策的思潮。在英国和美国,新自由
主义主导了教师绩效评价的建立和变革。撤切尔、里根保守主义政府的上台营造
了教师绩效评价总体的政策环境,推动了其快速发展。新自由主义对教师绩效评
价的理念、方法、标准、结果处理等内部因素造成了巨大的冲击。在我国,教师
绩效评价的宏观背景是社会正经历着告别全能主义的大转型。教师绩效评价政策
与技术专家治国、治理变迁、绩效政府建设、新自由主义等复杂因素交错纵横。
同时,教师绩效评价是事业单位改革的组成部分,其价值取向是教育公平与均衡
发展。在此基础上,本研究以批判教育研究、市民社会理论、新权威主义为学理
依据,构建了一个由“政党一国家、新自由主义、萌发中的公民社会、新公共管
理组成的四维框架,用于解释教师绩效评价政策的复杂性。
“现在何处”介绍了不同国家/地区教师绩效评价的现状。当前教师绩效评
价的实践可以大体分为专业标准取向和行政管理取向两种模式。前者以英国的教
师绩效管理和美国密苏里州的教师绩效评价为代表,后者以我国台湾地区的教师
成绩考核制度为代表。它们在评价的功能、标准、技术、实施等方面对我国教师
绩效评价的发展和完善有着重要的启示和借鉴意义。与此同时,它们也在知识基
础、过程、技术等不同方面存在着进一步完善之处。
本研究在阐释教师绩效评价“面向何方”之时,将平衡的教师绩效评价视为
未来发展的方向。平衡的教师绩效评价具有若干关键的特征:多重而恰当的评价
目的、多元而深度参与的评价主体、完整而简约的评价过程、开放而可行的评价
技术、专业而切己的评价标准。为此,夯实知识基础、规范评价过程、精细技术
策略构成了“如何到达的核心内容。
在知识基础上,教师绩效评价汲取了管理学、教育学以及来自其他领域的经
验。教师绩效是指与教育教学目标相关教师的行为和结果,这一界定来自于管理
学对绩效内涵的解释。将教师绩效评价置于学校整体变革中做系统的思考,是绩
效管理超越传统绩效考核之处。在教育学方面,教师工作的复杂性、有效教学研
究、教师绩效研究、响应式建构主义评估等方面的内容,成为我们深入思考教师
绩效评价内容、标准、主体等问题的凭据。医疗工作者绩效评价对教师绩效评价
的参考价值在于如何将私营部门的管理方法,结合行业自身的特点,实现创造性
的转化和应用。
在评价过程上,为统合教师绩效评价的各个因素,本研究构建了一个教师绩
效管理的过程模型,包括了绩效计划、过程控制、考核改进三个主要环节。在绩
效计划环节,主要的任务是制定学校发展规划、制定教师绩效评价实施方案、开
发评价标准。过程控制主要负责收集相关的教师绩效信息,并对教师进行绩效辅
导。考核改进是在绩效管理的后期,学校管理者和教师对教师工作表现进行总结
性评价、归因、反馈、改进等一系列的活动。
在技术策略上,教师绩效管理需要学校发展规划、评价标准开发、课堂观察、
绩效改进等方面的支持。学校发展规划是教师绩效评价的基础,教师绩效评价需
要与组织的使命、愿景、目标、战略相联系,SWOT分析是制定学校发展规划的
重要方法。评价标准分为绩效指标和绩效标准。改造后的泰勒模式和目标分解法
在筛选和开发评价指标方面有着重要的价值。绩效标准可以从量化标准和描述性
标准、绝对评价和相对评价以及SMART原则等不同的角度进行探讨。课堂观察是
收集绩效信息和绩效辅导的主要手段,它在观
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