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摘要
摘要
知识服务是指将知识资产转化成知识产品及服务,同时对知识产品和服务
加以销售和推广,并且在同用户进行交互的过程中,基于知识为用户提供服务。
随着知识经济时代的到来,如何合理的组织知识、获取知识和利用知识将成为
企业保持竞争力的关键。本文分析了制造企业知识服务系统的发展现状和存在
问题,提出指导理论和支撑技术两个方面的根源,并提出了可重组知识服务系
统的模型。研究知识服务理论和远程技术,应用于制造企业生产与决策中的若
干主要问题。
知识服务理论的研究方面,从知识服务发展的角度,给出了知识、知识管
理、知识集成、知识建模和知识服务等概念,丰富了知识服务理论的概念体系。
同时,为了解决知识服务中应用技术的多样性、统一性、标准性等问题,很多
研究者将本体技术引入了知识服务的范畴。本文主要研究了构建本体的方法论
及本体的描述语言,并以OWL语言为基础,利用Protege3.1.1软件建立了某制
造企业的知识库,这种方法可以帮助使用者清晰明了的管理与查询信息,使企
业内外部的资源共享变的更加方便。
远程技术方面,对实际存在的远程生产问题进行了详细分析,将知识服务
理论和远程技术相结合,发现制造企业中的知识,并对远程生产管理与决策进
行支持。在远程故障诊断与预警中,使用数据挖掘技术从海量的数据中提取出
对决策有帮助的信息与知识,为决策者提供有关设备故障诊断与预警的有效的
知识服务。在生产排程中,使用APS技术为生产排程与调度提出解决方案,为
制造企业提供生产调度方面的知识服务。本文将理论研究与技术应用相结合,
实践于制造企业远程服务系统中,取得了良好的效果。同时,验证了理论研究
的有效性和先进技术的实用性。
在论文的最后部分,对本课题的研究内容进行了总结,并对进一步的研究
内容和推广工作进行了展望。
关键词:知识服务,远程技术,制造企业,数据挖掘,故障诊断,高级计划排
摘要
程,生产排程,本体,可重组
II
ABSTRACT
into
aimat assets knowledgeproducts
Services knowledge
Knowledge turning
the
themoverthe knowledge-based
and Interact,andproviding
services,delivering
thearrivalof
clients.With knowledgeeconomy
service theinteractionwith
through
the andmakeuse
to the knowledge
reasonably,obtain
knowledge
ageS,howorganize
the the development
the that competitionabi
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