A公司研发人员绩效考核体系探究.pdf

A公司研发人员绩效考核体系研究 摘要 1IilJ IT企业的研发人员具有相应的专业特长和较高的个人素质，具有很高的创造性和自 主性，而工作过程难以实行监督控制，工作成果不易加以直接测量和评价，忠诚于对职 业的承诺远高于对企业组织做出的承诺。如何对知识型员工进行有效的绩效考核，与其 他人力资源管理职能相结合，是解决IT企业人员工作满意度不高、激励无法达到最大化， 人才流动率高等问题的关键。 · 本文针对网络行业研发人员的绩效难以进行考核的难题。结合A公司的具体实践， 在分析其人力资源管理现状的基础上，运用相关的管理理念和研究工具，以公司的经营 战略为出发点，构建了基于战略的绩效考核体系，以此来推动公司战略的实施。 论文主要借鉴了国外绩效考核的最新成果——平衡积分卡(BSC)以及关键绩效指标 4 (髓I)考核技术。论文的基本思路是从公司战略出发，按组织绩效、部门绩效、岗位(个 p。。^^t』。 人)绩效三个层次展开，构建公司的绩效考核体系，以研发人员为例讲述了整个系统的构 “ 建。绩效包括组织绩效、部门绩效和员工绩效。组织绩效是组织在任务的数量、质量及 效率方面完成的情况；部门绩效则是组织中的部门对分解到本部门的分目标的完成情况； 员工绩效包括其工作行为和工作产出，是行为和产出的综合。对员工和部门进行绩效考 核的最终目的是为了提高组织绩效，本文绩效考核体系的设计体现了对员工个人、团队 (部门)、组织之间绩效因果链的管理，通过对个人、部门绩效的考核实现组织绩效，保 证组织目标的实现 关键词：研发人员绩效考核平衡记分卡(BSC)关键绩效指标(1(PI) ^，；』 一、二矿 STUDYoFTHEPERFORMANCEE、7ALUATIoN oFA SYSTEMFoRRDEMPLOYEESCoMmANY ABSTRACT 1k ofIT l坷Ⅳe R＆D蹦lployecs c0饿却伽dingprofes如nalspecia姆and enterp酊∞s and tlle se惟determi枷oIl，how“er lligherpersonalqllali劬haveVery11ighcrea土i“ty wofking cour∞isdi伍cult and acIlieV锄咖is衄cmttomea蹦℃豳d t0鲫pcrviseco曲饥wo呔ing 即恤面∞di删y．Theif州on∞mmi缸n眦ofjobis