C公司大客户营销人员培训实证探究.pdf

中文摘要 摘要： 随着全球化竞争加剧，人才争夺战日益激烈。人已成为企业自身战略目标实 现的关键因素，人才之争是市场竞争中的核心内容之一。企业要生存要发展，就 必须重视员工的教育和培训。为了适应市场竞争的需要，培养和塑造优秀人才。 企业必须加强员工培训管理。 一方面，加强员工培训，可以增强企业竞争力，实现企业战略目标；另一方 面将员工个人的发展目标与企业的战略发展目标统一起来，满足了员工自我发展 的需要，调动员工工作的积极性和热情，增强企业凝聚力。 随着各行各业所面临的竞争不断加剧，企业更迫切需要提升核心竞争能力以 加强企业在行业中的竞争地位，许多企业提出业务重组、流程再造、组织调整等 要求，企业内部员工面对新的机遇与挑战，员工对培训、学习的兴趣日益高涨。 而且企业高层相信对员工进行有效培训将取得可观的回报。 本文作者结合入力资源的理论知识对所在单位的培训现状作了较详尽的分 析，并针对实际工作中存在的问题进行剖析，找出问题之重点，着眼于企业对大 客户营销人员核心能力要求，结合营销人员营销服务人员的职业生涯发展体系， 针对不同层级和岗位设计构建培训体系，实现精确培训，最终实现员工与企业共 同发展。 全文共分五章，第一章为引言：介绍本文研究背景、意义、研究方法及主要 内容；第二章为培训体系的建立方法综述；第三章为C公司大客户营销人员培训 现状分析：主要分析C公司大客户营销人员培训的现状及培训体系存在的问题； 第四章为C公司大客户营销人员培训体系的构建：如何建立企业的培训体系是本 文的重点，本章通过培训需求调查，培训目标的设立，培训项目的制定，培训评 估体系等几个方面，阐述了如何在企业建立完善的培训体系；第五章为结论：总 结方案，找出不足，提出今后改进方向。 关键词：企业战略；员工职业生涯；培训体系 分类号： 北京銮适叁堂童些亟±堂位i盆塞 △旦S!B△￡：￡ ABSTRACT is ABSTRACT．Witllme of ncedoftaleIlt 910balizatioIlme stro甥developmem a roleillthcworkout inme incrc硒ing．Per∞nplayskey of饥terprise’ss劬ltcgy锄d wantstota：ke a should mall【ct developitsel￡it compctition．IfenterImse upplace锄d tomect m破et tosta铲scducation舭d order the mO∞an∞tion h试ning．hl pay a11dcu嫩vate needsto competition tal∞l，锄te删se Ofsta正 (，ne of踟t唧ris鹤and踮hieVe h锄dsta行仃ailling compctitiV％∞s c孤improve thcatllcr we wim thc铷tcrprise’s