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固何控股企业褒团内个体问知识转移过程及影响I★1索研究
摘要
随着知识经济在全球范围内的兴起,知识正逐步取代资本、劳动和土地等传
统生产要素成为企业最重要的资源,知识管理成为组织应对急剧变化的环境、激
烈的市场竞争的必然选择。作为知识管理中活动过程的重要一环,知识转移的重
要性也日益突出。组织要充分利用已有知识和获取更多新知识,就必须将分散在
不同员工中的知识进行有效转移。
本文从个体层面研究国有控股企业集团内员工间知识转移的具体过程,构建
知识转移的概念模型并进行相应的实证研究。本文首先通过文献研究和实地访谈,
揭示了国有控股企业集团内员工间知识转移的过程机理,描述了知识转移的一般
过程:在理论分析的基础上,本文构建了员工问知识转移的概念模型,其中包括
五个直接影响成功知识转移的影响因素,两个调节变量和五个背景变量,并提出
相应的研究假设。然后,以湖南省国有控股企业集团内的员工为实证调查对象进
统计软件分析员工间知识转移的实际情况,并检验实证资料对追究假设的支持程
度。
根据调查和分析的结果,本文得出几个重要的研究结论。本文认为在国有控
股企业集团内员工间知识转移中:①知识的默会性对成功的知识转移有负面影响;
②知识接收方动机和吸收能力对成功知识转移有正面影响;③知识转移方意愿和
发送能力对成功知识转移有负面影响;④组织支持和人际信任知识接收方和转移
方特性对成功知识转移的影响过程中有部分调节作用;⑤个人的背景变量也在一
定程度上影响员工间的成功知识转移。此外,本本文根据研究的结论,结合实际,
提出了有助于促进国有控股企业集团内员工间知识转移的建议。
知识转移问题的研究在国内尚未深入,本研究也仅仅是进行了一些初步的探
索,未来的研究需要从多方面来完善知识转移的理论体系,进一步针对不同企业
的员工问知识转移进行实证研究。
关键词:国有控股企业集团;知识转移;组织支持;人际信任
Abstract
withthe of inthe is
Along rising
knowledge-basedeconomyworld,knowledge
traditional
factorof land
graduallyreplacing and as
production,namelycapital,labor
the
chiefresourcefor is
enterprise also
developmet,theknowledge
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