网络营销中的目标市场分析.pdfVIP

【学习要点】 网络营销中的 1）网络市场细分的概念、作用、一般方法 和标准 目标市场分析 2）网络目标市场的内涵、选择、策略 3）网络市场定位的依据、策略和网上市场 深圳市第三职业技术学校 定位 邓 毅 【案例】 海尔进行市场细分：  北京、上海冰箱大小的差异  “小小王子”伴侣全冷冻小冰箱，作为家中已 有老冰箱的消费者的补充产品  针对学生开发的小冰箱，不但适应学生个人 储藏食品，还可以当电脑桌或书桌  海尔新开发的创新产品：利用电解水（不用 洗衣粉）就可去圬的洗衣机（无所不洗） 以市场为基础的企业通过为其客户 网上市场的概念 创造价值而获利。市场导向企业的第一 所谓网上市场，就是在一定的时空条 步是理解客户的需要和欲望，并且以自 件下，对某种产品或服务具有现实需求和潜 己想到达的细分市场为目标。 在需求的网上用户群。 现代营销学之父——菲利普·科特勒博士 也可以说，网上市场就是在一定的时空 条件下，对某种产品或服务具有现实需求和 潜在需求的用户群中，愿意和能够通过互联 网实现自己部分或全部购买行为的所有个人 或组织的总称。 网上市场的特点 （3 ）全球性 （1 ）互动性 这是指网上市场是一个互动性的 这是指网上市场是一个全球性的市场。 市场。 （4 ）全天性 这是指网上市场是一个全天候的市场。 （2 ）虚拟性 ⑸高效性 这是指网上市场是一个虚拟性 这是指网络营销可以大幅度地提高企 的市场。 业的营销效率。 网上市场分析的思路 消费者购买的主要动机或目的是什 1．5W1H分析法 么 （Why ） 购买行为的发起者、影响者、决策 消费者购买行为追求的能满足自己需求的 者、执行者以及产品的最终使用者是谁 产品或服务是什么 （What ） （Who ）→ 消费者购买行为一般发生在什么时候 （When ） 消费者习惯或喜