泰州市烟草公司绩效管理方案改进及实施.pdf

摘 要 烟草是一种嗜好类的快速消费品，是上亿吸烟爱好者生活中不可缺少的一部 分。烟草行业在我国是一个纳税大户，也是国家的垄断行业。烟草制品的生产、 销售等一系列经济活动都受到国家的严格监控，从而形成烟草行业的独特性。烟 草行业一个很大的特点就是实行专卖专营，由于有专卖制度的保护和支持，再有 特定的财务税收制度，还加上计划生产和国有企业固有体制上的影响，在国内烟 草行业内部鲜有竞争，安于现状，缺乏忧患意识的现象较为普遍地存在，这一系 列问题的存在使得烟草企业的整体组织结构松散，组织效能低下，行业品牌集中 度不高，最终导致整个行业竞争力不够。 在“人才国际化，经济全球化”的当今社会，企业问的竞争已聚焦到人力竞 争上，企业在竞争中能否成功主要在于是否能充分开发人力资源，合理的使用人 力资源，取得人才上的竞争优势。这充分的说明了企业经营管理中人力资源管理 的必要性和重要性。企业要想做出卓越的成绩，不仅要选择好的战略方式，注重 创新技术的研发，突出自身核心竞争力，敏锐挖掘出适应企业生长的市场空间， 更为关键的是企业要能够有效的、有规划的进行人力资源管理，而作为人力资源 管理和优化配置关键手段的绩效管理将会愈发重要。 绩效从来都是管理工作的关键环节，也是企业文化理念在管理工作中的核 心体现，一个企业如果想在经济全球化愈发快速、竞争愈发激励的环境中获得竞 争优势，就必然要一直持续提高组织的运作效能和绩效。而大量的管理实践也表 明了，绩效管理能够驱动组织目标的实现，开发个体和团队的潜能，不断提高员 工的绩效，使组织在激励竞争的市场中获得成功。这个研究中，本文通过文献阅 读、问卷调查、访谈调研、内部资料查阅等多种方式对泰州市烟草公司的绩效管 理现状进行分析，根据该公司的实际情况，在绩效管理理论基础之上对其绩效管 理方案进行了改进和实施研究。全文共分五章，主要有以下内容：第一章，绪论。 第二章，绩效管理理论概述。第三章，泰州市烟草公司绩效管理中存在的问题及 其原因分析。第四章，泰州市烟草公司绩效管理方案改进和实施。第五章，研究 结论和展望。 关键词：烟草行业；绩效管理；目标管理法；关键绩效指标法 Abstract isthe consumer indispeIlSable of goods，it isa f瓠哪。访ng Tobacc0 t)rpe hobby tobacc0 of ClliIla’t11e ofmillionS t0mehm删s Smoking锄ateurs．111 oflife pan me induStry．灿l to it’salso countryIsmonopoly nmchtaX锄d ind咖con仃ibutes aremoIlitorcd如cⅡybyⅡle economicactivities s甜骼of tlletobacC0 moSt mllsitmal(e iIldu泖unique·Tlle sales．And productioIltobacC0