网店商品图片信息对顾客购买意愿影响--产品类型调节效应.pdfVIP

摘要 店同时使用“企业发布图片”和一“顾客分享图片”能显著提高顾客购 买意愿，且其对体验型产品的正面影响大于搜索型产品；第三，无论 是体验型还是搜索型产品，网店单一使用“企业发布图片”或“顾客 分享图片”对顾客购买意愿的影响均无显著差异。 本研究的理论贡献主要有：第一，本文结合互联网环境下的营销 传播新趋势，以网店商品图片信息为全新的研究对象，开拓了网络营 销传播领域的一个新兴研究方向；第二，本文以ELM模型为理论基础， 创新性地运用ELM模型的中心路径与边缘路径，探讨了顾客对网店商 品图片信息的处理过程和决策机制。第三，在考虑产品类型调节作用 的前提下，对网店商品图片完整性和来源进行探索分析，细化了商品 图片信息对网络消费行为影响的理论研究。 关键词 图片完整性；图片来源；产品类型；顾客购买意愿；ELM 万方数据 Abstract 吣Y帆Z㈣