员工满意度措施1.docVIP

员工满意度措施 目录 摘要..................................................... 3 关键词................................................... 3 引言..................................................... 3 一、员工满意及员工满意度 ................................. 4 1、员工满意 ........................................... 4 2、员工满意度 ......................................... 4 3、为什么要提高员工满意度............................. 4 （1）、提高工作效率................................. 5 （2）、增加企业效益 ................................. 5 （3）、增加组织公民行为 ............................. 5 （4）、增强凝聚力................................... 5 二、影响员工满意度的因素 ................................. 6 1、员工满意度的研究内容 ............................... 6 2、影响员工满意度的主要因素 ........................... 7 （1）、工作环境..................................... 7 （2）、工作回报..................................... 7 （3）、工作群体..................................... 8 （4）、工作内容..................................... 8 （5）、 企业 ....................................... 8 （6）、个人观念..................................... 8 三、怎样提高员工满意度 ................................... 9 1、满足员工的基本要求——公平 ......................... 9 （1）、报酬系统的公平............................... 9 （2）、绩效考核的公平............................... 9 （3）、选拔机会的公平.............................. 10 2、创造和谐舒心的民主氛围——沟通 .................... 10 3、让员工享受春天般的温暖——关爱.................... 11 4、构筑目标一致的利益共同体——共享.................. 12 5.让员工更好的了解自己－－职业生涯管理.............. 13 结束语 .................................................. 14 参考文献................................................ 浅谈如何提高员工满意度 摘要： 提高员工的工作满意度是激发员工的工作热情，提高企业的生产经营效 率的有效途径之一，也是人力资源管理的一项重要内容，针对我国企业这方面存在的欠缺，通过满足员工的基要求，创造和谐舒心的民主氛围，关爱员工，构建一致的目标，进行员工职业生涯规划等措施，来提高员工的工作满意度。进人21世纪，人力资源是企业最重要的资源之一，员工的素质与活力已经成为企业发展的根本动力，员工的满意度是反映员工工作生活质量和企业人力资源管理水平的重要指标。员工工作满意度管理是企业人力资源管理的重要内容，提高员工的工作满意度可以有效地实现人力资源价值的最大化，保证企业的健康持续发展。过去我们持有的理念是“大河有水小河满，大河无水小河干”，让员工无私奉献。现代理念则认为， “小河有水大河满，小河无水大河干。”员工有活力，自然会生产出高质量的产品，提供优质的服务，用户必然愿意买企业的产品，涓涓小河必然汇成大河。现代理念表明，管理者要善待员工，否则笑到最后的绝不是你。可以说，只有让员工满意，才能