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- 2015-10-25 发布于陕西
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直入人心的八大销售技巧话术.pdf
直入人心的八大销售技巧话术
采购话术其实就是压服技巧 ,采购员经过信息传送 ,让对方改动
观念的过程。怎样才干让对方改动态度呢?最有效的办法是抓住对
的心理需求 ,应用心理需求来制定压服战略 ,从而改动他的态度。关
于人的需求和需求层次,能够参看《马斯洛需求层次论》。
销售话术的任务实践上是采购一种意味性满足人的心理的方式 ,
这种需求常常是隐含的潜认识。高明的销售话术就是瞄准压服对象的
潜认识 ,将潜认识转化为一种动力。这样就晓得了卖啤酒其实卖的是
文化 ,卖可口可乐其实卖的是生机和正宗 ,卖彩券、保险是卖的将来
希冀。消费者行为学以为 ,消费者行为在很大水平上取决于躲藏在它
们内心的心理需求 ,而将销售话术与这些心理需求分离起来 ,就会感
动他们,让他们改动态度。
第一大销售话术:平安感
人总是趋利避害的 ,内心的平安感是最根本的心理需求,用平安
感来压服客户是最常用的销售话术。这种压服随处可见 ,比方保险销
售话术中根本都是从平安保证为动身点来压服的。汽车销售话术中 ,
说这种汽车的平安系统关于保证出行中的家庭很有效 ,关于买车的人
肯定是一个有力的论点。比方卖房子 ,对客户说物价上涨、房价上涨 ,
资金缩水 ,不如投资房屋来得平安。再比
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