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1． 被称为“科学管理之父”的是（ 　A　）A 泰罗 B 法约尔 C 德鲁克 D 西蒙 2．山川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的下,以独特的眼光发现了惊险睦旅游项目与40-45岁男性消费者之间的相关性,在此基础上设计了具有针对性的旅游路线与项目,并进行了前期宣传。因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调,新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整—年,由此丧失了大量的市场机会。你认为下列哪种说法最能概括刘总的管理技能状况?（ D） A．技术技能、人际技能、概念能力都弱。 B．技术技能、人际技能、概念能力都强。 C．技术技能和人际技能强但概念能力弱。 D．技术技能和概念技能强但人际技能弱。 3、该项决策具有极大偶然性和随机性，又无先例可循且有大量不确定因素，其方法和步骤也难以程序化和标准化，这项决策就是（C ）。 A、风险型决策 B、不确定型决策 C、非程序化决策 4. 组织中的每一个人只能服从一个上级的指挥，只是法约尔提出的（C） A 分工原则 B 集权与分权原则 C 统一指挥原则 D 统一领导原则 5．美国管理学家孔茨认为，一个主管人员至少应具备三大基本技能（A） A 技术技能、人事技能、概念技能? ?B 技术技能、管理技能、人事技能 C 管理技能、技术技能、概念技能 D 管理技能、人事技能、概念技能 6．梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响，由此创立了（ C ） A 行为科学学说 B 人文关系学说 C 人际关系学说 D 管理科学学说 7．管理的二重性是指（C） A 艺术性与科学性B 基础性与边缘性C自然属性与社会属性D 普遍性与重要性 8．“管理的十四项原则”是由（ C ） 提出来的。 A 韦伯 B 泰罗 C 法约尔 D 西蒙 9．“管理就是决策”是哪位经济学家的观点？ （ C ） A 泰罗 B 法约尔 C 西蒙 D 韦伯 10．古典管理理论认为人是（B ） A 复杂人 B 经济人 C 社会人 D 自然人 11．由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所下定义也各异。法约尔认为(B)。 A．管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干 B．管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制 C．管理就是决策 D．管理就是领导 12 、人事管理之父是（D ） A 韦伯 B 巴贝奇 C 亚当斯密 D 欧文 13、管理的本质是（D A 服务 B 决策 C 控制 D活动或过程 14、 管理的目的是（B） A 控制 B 实现目标 C 人员 D 资源 15、决策的原则是（C ） A最优 B经济 C 满意 D最大利益 二 选择题（9） 1．当一位35岁的科研骨干显示出卓越的研究才能时，上级给他最有效的激励应该是（B　） A 高额奖金 B 配备最好的研究条件C 提职 D 精神奖励 2．事业部制的主要特点是：（D） A实行多种经营分散风险B 增加管理幅度C增加管理层次 D 实现分权管理 3．某企业多年来任务完成都比较好，职工经济收入也不错，但领导和工人的关系都是很差。该领导很可能是管理方格中所说的：（C ） A贫乏型 B俱乐部型 C任务型 D中间型 4．下列非正式组织的作用中，哪种是对组织管理工作最不利的？（D） A 不同正式组织间成员集中于同一非正式组织中 B 在非正式组织中传播着小道消息 C 非正式组织间有明显的竞争关系 D 非正式组织中的核心人物具有不小于正式组织领导影响力和号召力 5. 如果企业需要集中各方面专业人才参加完成某项任务或工程 , 宜采用的管理机构模式是(D) A.职能制 B.直线职能制 C.事业部制 D.矩阵制 6. 在下列哪种情况下,管理幅度可以大一些(C) A.人员比较分散 B.信息传递不太畅通 C，领导者和下属的能力较强D.管理问题比较复杂 7. 计划是指为实现既定目标:（A） A. 对未来的行动进行规划和安排的活动 B. 所制定的具体行动方案 C. 个人或组织参与的预算管理 D. 实行的经济管理模式 8. 在人性假设理论中, 认为人的行为在于追求本身的最大利益 , 工作的动机是为获得劳动报酬的观点是:（D） A“社会人”假设 B.复杂人 假设C.自我实现人假设 D.经济人 假设 9.计划工作的起点是(??D? ) A.确定计划工作的假定条件，并加以宣传 B.预测执行计划时的环境 C.设计各种可供选择的备选方案 D.对将来可能出现的机会加以估计 10.“主管人员越是能够了