大淘宝战略和营销创新研究.pdfVIP

摘要 互联网技术的不断发展与创新，引发了电子商务应用的迅猛发展，在国内电 子商务行业中，淘宝网是成长最快、最成功的一例，它依托阿里巴巴集团，不断 提升网站的运营能力，以提供具有本土特色的电子商务平台服务为宗旨，不断完 善和发展，从2003年5月建立发展至今，在国内平台类电子商务网站中市场占有 率已经达到85％，这无疑说明了它在中国电子商务的重要性和代表性。 随着国内其他电子商务商业模式的兴起，淘宝网逐渐意识到单纯的C2C模式已 经不能再满足时代的需求和竞争。在新的经济形势下，淘宝网于2008年5月提出 了新的商业思路和商业模式，不仅仅满足只做线上的电子商务购物平台，而逐渐 开拓包括B2C商城、生活服务平台、包括在电视、杂志等媒体上进行营销和销售 活动的立体型购物商圈，并且逐渐开放整个电子商务交易平台，联合电子商务链 上所有参与者共同创建电子商务生态圈的“大淘宝。 本文通过详细阐述大淘宝战略产生的背景、原因，分析了大淘宝战略每一个 阶段的主要标志和象征性行动，来概况大淘宝战略的内容及其自身的的创新性和 前瞻性。另外，在大淘宝战略的营销创新方面，本文运用4C营销学理论，从淘宝 网的发展现状入手，从顾客策略、成本策略、便利策略、沟通策略、四个方面详 细地阐述了淘宝网的整体营销体系的创新。 但是，大淘宝战略在实施过程中也会存在许多问题和不完善的地方，笔者进 一步对大淘宝战略在实施过程中遇到的问题提出建议和思考。通过对淘宝网营销 创新的分析，为淘宝网提供在战略实施过程中的合理建议；为我国其他购物网站 的经营者制定战略规划以及综合运用营销组合策略提供建议，制定适合我国国情 的、有效的电子商务战略以及营销组合策略提供理论依据和借鉴参考。通过介绍 大淘宝战略的有关内容创新，来使淘宝的客户更加进一步了解淘宝网目前运营方 式和相关流程，从而更加方便、有效的借鉴淘宝网的资源实现自己购买和销售的 行为。 大淘宝战略是阿里巴巴2008年最新提出的战略理念，是前无古人之举的新的 概念，对于电子商务的发展趋势具有里程碑的意义，基于它的研究对于电子商 务行业的发展方向和产业终局的判断都具有举足轻重的作用。 关键词：淘宝网，电子商务，大淘宝战略，营销创新 Abstract 砀econtinuous ofInternet and to hasled developmenttechnologyimprovement a ofe-business isthe fastest and rapiddevelopment applications，Taobao growing mostsuccessfulwebsiteinchina‘Se-commerce reliesontheAlibaba industry．it and thesite’S to servicestolocal Group operationalcapacity improve provide characteristicsofe-commerceforthe ofcontinuous platformpurpose improvement and 2003SO markethas sharereached May far，its